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中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理試行辦法[失效]

來源: 律霸小編整理 · 2020-11-20 · 2133人看過
注:本篇法規(guī)已被《中國(guó)建設(shè)銀行關(guān)于公布失效和廢止的規(guī)章制度及規(guī)范性文件目錄的通知》(發(fā)布日期:1998年1月9日 實(shí)施日期:1998年1月9日)宣布失效 中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理試行辦法  (1991年10月17日) 第一章 總則   第一條 為適應(yīng)我國(guó)有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行結(jié)算制度改革的要求,為加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)管理,特制定本辦法。   第二條 信用卡業(yè)務(wù)是銀行的金融服務(wù)業(yè)務(wù),具有一定的消費(fèi)信貸性質(zhì);信用卡有吸收存款的功能,是銀行結(jié)算方式之一。   第三條 建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理原則。嚴(yán)格遵守國(guó)家法令、政策和規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)人民銀行《銀行結(jié)算辦法》和《中國(guó)人民建設(shè)銀行結(jié)算會(huì)計(jì)核算手續(xù)》,保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)及銀行資金安全,維護(hù)銀行、特約商戶和持卡人三方合法權(quán)益。 第二章 信用卡   第四條 建設(shè)銀行信用卡,是建設(shè)銀行發(fā)卡行依據(jù)一定條件向客戶提供的一種信用支付憑證。以人民幣結(jié)算,限國(guó)內(nèi)發(fā)行。   第五條 建設(shè)銀行信用卡按國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制成。信用卡正面主要載有:中國(guó)人民建設(shè)銀行行名、行徽、行名英文縮寫、卡號(hào)、有效期、持卡人姓名、性別、國(guó)際信用卡組織標(biāo)志以及對(duì)信用卡的特殊說明。信用卡背面有黑色磁條,持卡人的預(yù)留簽名和發(fā)卡行的簡(jiǎn)要說明。   第六條 建設(shè)銀行信用卡分為“建設(shè)銀行萬事達(dá)卡”(PCBC Master Card)和“建設(shè)銀行VISA(維薩)卡”(PCBC VISA Card)(以下簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行信用卡)。兩種卡都屬“先存款,后支付”記帳性質(zhì)的借記卡(Debit Card)。有效期一至二年。   第七條 建設(shè)銀行信用卡向個(gè)人和企業(yè)單位發(fā)行。向個(gè)人發(fā)行的卡為個(gè)人卡,向企業(yè)單位發(fā)行的卡為公司卡。個(gè)人除領(lǐng)一張主卡外,還可為其配偶及直系親屬辦理附屬卡,主卡持卡人承擔(dān)主卡及附屬卡的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任;公司卡須書面指定持卡人,一個(gè)單位可辦理一張主卡,若干張附屬卡,該單位承擔(dān)公司卡主卡和附屬卡的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。建設(shè)銀行信用卡限合法持卡人使用,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借。   第八條 持卡人憑建設(shè)銀行信用卡及本人居民身份證在特約商戶直接購(gòu)貨和消費(fèi),在指定的銀行機(jī)構(gòu)和儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)存取現(xiàn)金,辦理異地大額購(gòu)貨轉(zhuǎn)帳結(jié)算。憑建設(shè)銀行信用卡可在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上存取現(xiàn)金。   第九條 建設(shè)銀行信用卡一次購(gòu)貨或消費(fèi)限額為1000元,一次取現(xiàn)限額為500元(此限額不向持卡人說明)。超限額購(gòu)貨、消費(fèi)或取現(xiàn),須經(jīng)發(fā)卡行授權(quán)批準(zhǔn)。公司卡取現(xiàn)按國(guó)務(wù)院《現(xiàn)金管理暫行條例》辦理,無論金額大小均需授權(quán)。異地大額購(gòu)貨轉(zhuǎn)帳最低不少于5000元,每筆均需授權(quán)。   第十條 凡申領(lǐng)建設(shè)銀行信用卡的個(gè)人和單位必須在建設(shè)銀行發(fā)卡行開立信用卡備用金帳戶,存入信用卡備用金。個(gè)人卡起存1000元,公司卡起存5000元(申請(qǐng)附屬卡需增存一定數(shù)額的備付金)多存不限,可隨時(shí)續(xù)存。領(lǐng)卡后主卡及附屬卡的所有收付款項(xiàng)均在主卡信用卡備用金帳戶內(nèi)結(jié)算。發(fā)卡行按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的活期儲(chǔ)蓄存款利率,對(duì)信用卡備用金存款計(jì)付利息。   第十一條 發(fā)卡行對(duì)辦理信用卡的個(gè)人或單位,根據(jù)其資信情況,可免交或要求其交存一定數(shù)額的保證金,保證金存期與信用卡有效期相同,保證金不參加信用卡資金結(jié)算,不得提前支取。發(fā)卡行根據(jù)保證金期限按發(fā)卡時(shí)的同檔次定期存款利率計(jì)付利息。   第十二條 持卡人在信用卡備用金帳戶中應(yīng)保持足夠的余額以備使用,如因急需允許善意透支。持卡人帳戶如發(fā)生透支,自透支之日起,發(fā)卡行按透支額的日息萬分之五計(jì)收透支利息,同時(shí)書面通知持卡人歸還欠款和利息;透支超過15天,自第16日起按日息10/10000計(jì)收;透支超過一個(gè)月仍未還款,除加收罰息外,發(fā)卡行須再次書面通知持卡人,并收回信用卡,追討全部欠款及利息。   第十三條 信用卡在有效期內(nèi)遺失或被竊,持卡人可向原發(fā)卡行和就近發(fā)卡行掛失,并交納掛失費(fèi)用。掛失前及掛失起24小時(shí)內(nèi),該卡發(fā)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任由持卡人(公司卡由單位)承擔(dān)。   第十四條 持卡人在信用卡有效期內(nèi)主動(dòng)提出停止使用信用卡,應(yīng)向發(fā)卡行結(jié)清有關(guān)款項(xiàng)并退回信用卡。銀行確認(rèn)該信用卡備用金帳戶一個(gè)月內(nèi)沒有未達(dá)帳項(xiàng)后,為客戶辦理銷戶手續(xù)。 第三章 發(fā)卡行   第十五條 建設(shè)銀行信用卡發(fā)行,原則上地市級(jí)以上分支行為基本發(fā)卡單位(以下稱發(fā)卡行)。各級(jí)發(fā)卡行發(fā)卡由總行統(tǒng)一審批。   第十六條 建設(shè)銀行信用卡發(fā)卡行發(fā)卡審批程序是:   一、發(fā)卡行向省級(jí)分行提出發(fā)行信用卡申請(qǐng)及可行性研究報(bào)告,報(bào)告主要內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展條件,消費(fèi)水平,市場(chǎng)發(fā)展情況,居民對(duì)信用卡的認(rèn)識(shí)程度和使用情況,本行開辦信用卡業(yè)務(wù)的有利條件等。省級(jí)分行審核同意后,上報(bào)總行。計(jì)劃單列市分行可直接向總行申請(qǐng)。   二、總行審查同意后,列入當(dāng)年全行信用卡發(fā)行計(jì)劃,通知發(fā)卡行實(shí)施籌備工作。   三、發(fā)卡前三個(gè)月,發(fā)卡行向省級(jí)分行報(bào)告籌備實(shí)施方案。主要內(nèi)容包括:發(fā)行信用卡籌備機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,業(yè)務(wù)培訓(xùn),設(shè)備購(gòu)置,卡片及憑證印制,市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬發(fā)卡種類,發(fā)卡時(shí)間等。省級(jí)分行審核后上報(bào)總行。   四、總行接到省級(jí)分行報(bào)告后,審查發(fā)卡行籌備實(shí)施方案,檢查驗(yàn)收發(fā)卡行籌備工作。對(duì)符合條件的發(fā)卡行,批準(zhǔn)發(fā)卡,編排發(fā)卡行行號(hào)。   第十七條 經(jīng)總行批準(zhǔn)的發(fā)卡行,須設(shè)立信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)構(gòu)(以下稱信用卡業(yè)務(wù)部門),配備政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并熟悉電腦或英語知識(shí)的專業(yè)干部。   第十八條 信用卡業(yè)務(wù)部門的主要職責(zé)是:   一、辦理申請(qǐng)領(lǐng)卡人的資信調(diào)查,發(fā)行信用卡;   二、進(jìn)行信用卡市場(chǎng)推廣,建立特約商戶;   三、辦理信用卡購(gòu)物消費(fèi)等資金結(jié)算和存取現(xiàn)金業(yè)務(wù);   四、對(duì)信用卡客戶進(jìn)行信用控制和授權(quán);   五、培訓(xùn)本行所屬機(jī)構(gòu)和特約商戶經(jīng)辦人員;   六、在本行財(cái)會(huì)部門指導(dǎo)下,組織信用卡業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,提高盈利水平;   七、制定信用卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度,進(jìn)行內(nèi)部管理。   第十九條 信用卡業(yè)務(wù)部門需在本行所屬有全國(guó)聯(lián)行行號(hào)和同城票據(jù)交換號(hào)的行處開立帳戶,辦理發(fā)卡行、代理行和特約商戶及持卡人之間的信用卡資金結(jié)算。   第二十條 發(fā)卡行所屬縣區(qū)支行、辦事處應(yīng)指定有關(guān)科股管理并經(jīng)辦信用卡業(yè)務(wù)。具備條件的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)批準(zhǔn)后,才能辦理信用卡的存取現(xiàn)金等業(yè)務(wù)。   第二十一條 各級(jí)發(fā)卡行開辦信用卡業(yè)務(wù),要增強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理;對(duì)各類業(yè)務(wù)人員堅(jiān)持先培訓(xùn),后上崗原則。信用卡業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能部室,實(shí)行科學(xué)規(guī)范管理,明確職責(zé)范圍,建立崗位責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保證信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。 第四章 代理行   第二十二條 建設(shè)銀行信用卡在各發(fā)卡行所在城市通用。發(fā)卡行之間互為代理行。   第二十三條 發(fā)卡行委托未發(fā)卡行代理信用卡業(yè)務(wù),需培訓(xùn)代理行業(yè)務(wù)人員,提供有關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)助。雙方須簽訂代理協(xié)議。并報(bào)省級(jí)分行審批,報(bào)總行備案。   第二十四條 代理信用卡業(yè)務(wù)范圍包括:   一、信用卡存取現(xiàn)金;   二、信用卡大額異地購(gòu)貨轉(zhuǎn)帳;   三、信用卡收單等資金結(jié)算;   四、辦理掛失等業(yè)務(wù)。   第二十五條 代理行應(yīng)設(shè)立相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦信用卡代理業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備人員和設(shè)備。代理行需開展信用卡業(yè)務(wù)宣傳,推廣和建立信用卡特約商戶,辦理信用卡授權(quán)、查詢、掛失、寄送止付名單等有關(guān)工作。   第二十六條 建設(shè)銀行各級(jí)發(fā)卡行及代理行代理其他專業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù),須簽訂代理協(xié)議。協(xié)議報(bào)總行備案。 第五章 信用卡發(fā)行   第二十七條 凡年滿18周歲,在中國(guó)境內(nèi)的個(gè)人,有正當(dāng)職業(yè)或固定收入及支付能力,愿意遵守《中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡章程》,能提供擔(dān)保人,可申請(qǐng)建設(shè)銀行信用卡個(gè)人卡;凡在中國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè),資信好,有一定支付能力,愿意遵守《中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡章程》的企事業(yè)(公司)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體,可申請(qǐng)建設(shè)銀行信用卡公司卡。   第二十八條 辦理個(gè)人卡須提供擔(dān)保人。擔(dān)保人須有經(jīng)濟(jì)償還能力,對(duì)申請(qǐng)人的資信負(fù)責(zé)。信用卡業(yè)務(wù)部門人員,無經(jīng)濟(jì)能力的人不得為申請(qǐng)人提供擔(dān)保。在信用卡有效期內(nèi),擔(dān)保人對(duì)持卡人因使用信用卡發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。   第二十九條 個(gè)人和單位辦理建設(shè)銀行信用卡,應(yīng)填寫《中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡申請(qǐng)表》(附件1、附件2,以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》),并連同其他有關(guān)資料提交當(dāng)?shù)匕l(fā)卡行信用卡業(yè)務(wù)部門,《申請(qǐng)表》主要內(nèi)容包括:   一、申請(qǐng)單位名稱、地址、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照批準(zhǔn)號(hào)、開戶銀行名稱。   二、申請(qǐng)人、擔(dān)保人姓名、性別、出生日期、工作單位、通信地址以及居民身份證號(hào)碼。   三、申請(qǐng)單位和個(gè)人遵守《中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡章程》的保證。   四、擔(dān)保人無條件承擔(dān)申請(qǐng)人不能償還信用卡有關(guān)債務(wù)的連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承諾。   五、申請(qǐng)單位和申請(qǐng)單位法定代表人的簽章以及申請(qǐng)人和擔(dān)保人簽字。   第三十條 發(fā)卡行信用卡業(yè)務(wù)部門要設(shè)專職人員,認(rèn)真審查申請(qǐng)人提交的《申請(qǐng)表》及其他有關(guān)資料,并根據(jù)情況向申請(qǐng)單位的主管部門或開戶銀行了解其資信情況;向申請(qǐng)人和擔(dān)保人的工作單位核實(shí)其基本情況。經(jīng)經(jīng)辦人員初審和部門負(fù)責(zé)人兩級(jí)審核同意后,通知申請(qǐng)人到信用卡業(yè)務(wù)部門辦理開戶手續(xù)。 第六章 特約商戶   第三十一條 特約商戶是受理建設(shè)銀行信用卡,為持卡人提供購(gòu)物消費(fèi)服務(wù)的單位。凡依法注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)狀況良好、信譽(yù)較高,在建設(shè)銀行或其他專業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)開有銀行結(jié)算帳戶的商業(yè)、飲食業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)企業(yè),均可做為建設(shè)銀行信用卡特約商戶。   第三十二條 建立特約商戶,是發(fā)卡行(代理行)開展信用卡業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)行要制訂商戶推廣計(jì)劃,努力發(fā)展特約商戶,逐步擴(kuò)大建設(shè)銀行信用卡的使用范圍。   第三十三條 發(fā)卡行(代理行)須與特約商戶簽訂《辦理建設(shè)銀行信用卡協(xié)議書》(附件3),明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。   一、發(fā)卡行(代理行)對(duì)特約商戶承擔(dān)的主要責(zé)任和義務(wù)是:   1.宣傳信用卡知識(shí),培訓(xùn)有關(guān)業(yè)務(wù)人員;   2.提供壓卡機(jī)、簽購(gòu)單及匯總單和宣傳資料等,對(duì)收卡量大、收益多的特約商戶,根據(jù)條件提供POS授權(quán)終端機(jī);   3.定期寄發(fā)止付名單,不定期寄發(fā)緊急止付通知。   二、特約商戶承擔(dān)的主要責(zé)任和義務(wù)是:   1.按規(guī)定的操作程序受理建設(shè)銀行信用卡,向持卡人提供購(gòu)貨或消費(fèi)服務(wù),對(duì)超限額購(gòu)貨消費(fèi)須向委托行取得授權(quán);   2.注意識(shí)別止付卡和假卡,對(duì)冒用卡應(yīng)立即沒收,必要時(shí)協(xié)助委托行和公安部門調(diào)查處理信用卡欺詐行為;   3.及時(shí)向發(fā)卡行(代理行)匯總交送簽購(gòu)單據(jù),清算信用卡購(gòu)貨消費(fèi)資金,并交納一定比例的傭金(回扣);   4.對(duì)經(jīng)辦人員不按規(guī)定程序操作出現(xiàn)問題的,其損失和責(zé)任由特約商戶負(fù)責(zé)。   第三十四條 發(fā)卡行(代理行)須加強(qiáng)特約商戶管理,定期走訪商戶,征求意見,調(diào)查信用卡專用設(shè)備和業(yè)務(wù)用品的使用情況。要建立商戶資料檔案,掌握分析商戶經(jīng)營(yíng)狀況和執(zhí)行協(xié)議的狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)不佳,執(zhí)行協(xié)議不好,不按操作程序辦理,屢出事故的商戶要及時(shí)中止協(xié)議,取消特約商戶資格。 第七章 授權(quán)   第三十五條 信用卡授權(quán)是指對(duì)持卡人超限額購(gòu)貨消費(fèi)和提取現(xiàn)金,以及其他問題的查詢和批準(zhǔn)過程。它是保證信用卡業(yè)務(wù)安全,減少風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。   第三十六條 信用卡授權(quán)分三級(jí)管理   一、發(fā)卡行(代理行):負(fù)責(zé)本行信用卡授權(quán)及代理他行信用卡的轉(zhuǎn)授權(quán)。   二、地區(qū)授權(quán)(一般設(shè)在開辦信用卡業(yè)務(wù)的省級(jí)分行或指定某一發(fā)卡行代理):負(fù)責(zé)本地區(qū)所屬發(fā)卡行的信用卡特殊情況下的代授權(quán)、轄內(nèi)外代理信用卡的轉(zhuǎn)授權(quán)。   三、總行授權(quán)中心:負(fù)責(zé)全行及跨系統(tǒng)的信用卡轉(zhuǎn)授權(quán)或代授權(quán),以及緊急授權(quán)。   第三十七條 特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)遇下述情況之一者,須向發(fā)卡行(代理行)請(qǐng)求授權(quán),經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理:   一、交易金額或支取現(xiàn)金金額超過規(guī)定限額或不符合取現(xiàn)規(guī)定;   二、辦理異地大額購(gòu)貨轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù);   三、發(fā)現(xiàn)或懷疑該卡一天內(nèi)多次使用,其金額均接近規(guī)定限額;   四、對(duì)持卡人簽名有懷疑;   五、發(fā)現(xiàn)信用卡有被涂改或毀壞的痕跡;   六、對(duì)持卡人證件、用卡或其他方面有懷疑。   第三十八條 授權(quán)基本程序:   一、取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)向本地發(fā)卡行(代理行)授權(quán)中心請(qǐng)求授權(quán),特約商戶向本地委托銀行請(qǐng)求授權(quán);   二、代理行向發(fā)卡行請(qǐng)求授權(quán);   三、發(fā)卡行按授權(quán)規(guī)定決定是否批準(zhǔn)授權(quán);   四、代理行(發(fā)卡行)向取現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)或特約商戶回答是否給予授權(quán)。   第三十九條 授權(quán)方式分電話授權(quán)、電傳授權(quán)和傳真授權(quán)三種。同城可采用電話授權(quán),異地應(yīng)用電傳授權(quán)或傳真授權(quán)。同城3000元以上購(gòu)貨消費(fèi),2000元以上取現(xiàn),一般也應(yīng)采用電傳授權(quán)或傳真授權(quán)。   第四十條 各級(jí)發(fā)卡行要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和本行信貸政策,劃分授權(quán)管理權(quán)限,嚴(yán)格控制透支額度。   第四十一條 各級(jí)發(fā)卡行或代理行,特約商戶和取現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),在辦理信用卡授權(quán)時(shí),必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守授權(quán)操作程序,做到準(zhǔn)確、迅速、規(guī)范、安全。 第八章 信用控制   第四十二條 信用卡信用控制是發(fā)卡行(代理行)對(duì)持卡人和特約商戶的資信、交易等情況進(jìn)行監(jiān)督和控制的工作。主要內(nèi)容包括:   一、按規(guī)定程序和要求對(duì)信用卡持卡人和特約商戶進(jìn)行資信調(diào)查與評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)持卡人和特約商戶進(jìn)行定期復(fù)查。   二、監(jiān)督信用卡交易情況,通過備用金帳戶余額表分析持卡人用卡異常情況;對(duì)連續(xù)購(gòu)買貴重物品或在限額以下多次取現(xiàn)的客戶,要建立登記簿,及時(shí)調(diào)查其行為是否屬正常消費(fèi)。   三、對(duì)透支戶進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)、控制和追討。   四、對(duì)冒用、偽造、欺詐、內(nèi)外勾結(jié)等違法行為或案件,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免損失,并配合有關(guān)部門調(diào)查處理;對(duì)重大案件要及時(shí)上報(bào)。   五、定期印發(fā)信用卡止付名單,對(duì)信用卡的突發(fā)案件,印發(fā)緊急止付通知。   六、為減少風(fēng)險(xiǎn)損失,發(fā)卡行應(yīng)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司投保。   第四十三條 有下列五種情況之一的,列入信用卡止付名單:   一、掛失卡;   二、主卡要求止付附屬卡,單位要求止付公司卡;   三、透支超過一個(gè)月仍不還款的信用卡;   四、本期內(nèi)的緊急止付卡;   五、其他認(rèn)為違反《中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡章程》的信用卡。   第四十四條 “建設(shè)銀行信用卡止付名單”由總行和發(fā)卡行定期印發(fā)。發(fā)卡行和代理行須及時(shí)將止付名單發(fā)送到特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn),以減少風(fēng)險(xiǎn)。 第九章 費(fèi)用   第四十五條 辦理建設(shè)銀行信用卡,應(yīng)交納信用卡年費(fèi),個(gè)人卡每年12元,附屬卡10元;公司卡主卡及附屬卡每張每年20元。   第四十六條 持卡人辦理掛失或主動(dòng)止付信用卡,收取手續(xù)費(fèi)10元。掛失后補(bǔ)領(lǐng)新卡,收工本費(fèi)5元。持卡人在信用卡有效期內(nèi)磨損或使用不當(dāng)造成信用卡損壞者可憑舊卡換新卡,收工本費(fèi)5元。   第四十七條 持卡人在發(fā)卡行當(dāng)?shù)卮嫒‖F(xiàn)金,免收手續(xù)費(fèi)。在異地憑卡存取現(xiàn)金,收1%的手續(xù)費(fèi),發(fā)卡行和代理行各得手續(xù)費(fèi)一半。建設(shè)銀行干部職工憑建設(shè)銀行工作證、信用卡及本人居民身份證存取現(xiàn)金免收手續(xù)費(fèi)。   第四十八條 持卡人辦理異地大額購(gòu)貨轉(zhuǎn)帳結(jié)算,收1%轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)最高不超過250元。代理行和發(fā)卡行各得手續(xù)費(fèi)一半。   第四十九條 同城授權(quán)免收授權(quán)費(fèi)用。異地授權(quán)費(fèi)用,按每筆5元計(jì),由發(fā)卡行定期向代理行支付。   第五十條 特約商戶受理建設(shè)銀行信用卡,按一定比例支付傭金(回扣),代理行和發(fā)卡行各得一半。 第十章 重要憑證和設(shè)備管理   第五十一條 空白信用卡屬于重要空白憑證,由總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作。發(fā)卡行要嚴(yán)格按照《中國(guó)人民建設(shè)銀行重要單證管理辦法》管理信用卡卡片,要建立信用卡領(lǐng)用、保管、打卡、發(fā)出以及廢卡登記管理制。銷毀廢卡須按有關(guān)規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,雙人監(jiān)銷。空白簽購(gòu)單、存款單和取現(xiàn)單等憑證單據(jù)比照重要空白憑證管理辦法保管和領(lǐng)用。   第五十二條 發(fā)卡行要加強(qiáng)信用卡設(shè)備維護(hù)和管理。設(shè)專人操作打卡機(jī),營(yíng)業(yè)終了或臨時(shí)離開打卡機(jī),應(yīng)隨時(shí)鎖機(jī)。計(jì)算機(jī)、電傳機(jī)和傳真機(jī)等專用設(shè)備,均需嚴(yán)格管理,按操作程序操作。   第五十三條 特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)用壓卡機(jī),應(yīng)由信用卡業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽批,登記領(lǐng)用單位、領(lǐng)用時(shí)間、經(jīng)辦人、壓卡機(jī)號(hào)碼、特約商戶編號(hào)或取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)。 第十一章 附則   第五十四條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。   第五十五條 本辦法由總行負(fù)責(zé)解釋。各行可根據(jù)本行實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則,并上報(bào)總行備案。   附:一、中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡申請(qǐng)表(個(gè)人卡)(略)     二、中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡申請(qǐng)表(公司卡)(略)     三、辦理中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議   附:       辦理中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議   中國(guó)人民建設(shè)銀行  分(支)行和  (商戶方)經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成辦理建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議:   一、中國(guó)人民建設(shè)銀行  分(支)行為委托方(以下簡(jiǎn)稱委托行),  為建設(shè)銀行信用卡特約商戶,受理建設(shè)銀行信用卡。   二、受理的建設(shè)銀行信用卡是由中國(guó)人民建設(shè)銀行發(fā)行的“建設(shè)銀行萬事達(dá)卡”(PCBC Master Card)和“建設(shè)銀行VISA(維薩)卡”(PCBC VISA Card)。這兩種卡均以人民幣結(jié)算,僅限國(guó)內(nèi)通用。   三、建設(shè)銀行信用卡只限合法持卡人憑卡在該特約商戶用于購(gòu)貨結(jié)算或支付其他消費(fèi)費(fèi)用。一次購(gòu)貨或消費(fèi)最高限額為1000元。   四、特約商戶應(yīng)按下列步驟和要求辦理建設(shè)銀行信用卡購(gòu)貨或消費(fèi)結(jié)算:   1.持卡人使用信用卡購(gòu)物或消費(fèi)結(jié)算,須出示信用卡和本人居民身份證;   2.認(rèn)明建設(shè)銀行萬事達(dá)卡和建設(shè)銀行VISA卡的標(biāo)記,勿將建設(shè)銀行信用卡作為外匯卡辦理;   3.核對(duì)持卡人居民身份證是否與本人身份和信用卡的有關(guān)內(nèi)容相符,如不符拒絕受理;   4.核對(duì)信用卡是否在有效期之內(nèi),如過期不予辦理;   5.核對(duì)信用卡卡號(hào)是否列入委托行印發(fā)的最新的信用卡止付名單內(nèi),凡列入止付名單內(nèi)的信用卡,應(yīng)予立即沒收并剪半交送委托行;   6.檢查信用卡背面預(yù)留簽名以及信用卡其他部分是否被涂改或不清楚,如涂改或認(rèn)不清不予辦理;   7.對(duì)有效信用卡用壓卡機(jī)在簽購(gòu)單上壓印信用卡有關(guān)資料(卡號(hào)、建設(shè)銀行行名英文縮寫、有效期、姓名等)及特約商戶編號(hào);   8.在簽購(gòu)單上填寫持卡人居民身份證號(hào)碼、簽購(gòu)日期、購(gòu)物名稱或消費(fèi)種類、結(jié)算金額、特約單位名稱及經(jīng)辦人姓名及授權(quán)號(hào)碼;   9.要求持卡人當(dāng)面在簽購(gòu)單上簽名,檢查簽名是否與信用卡背面的預(yù)留簽名相符,若不符,應(yīng)拒絕受理,并立即與發(fā)卡行聯(lián)系;   10.經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)過程中,須一直將持卡人的信用卡和居民身份證拿在手中,待業(yè)務(wù)辦理完畢之后,才將信用卡和居民身份證歸還給持卡人。   五、特約商戶遇下述情況之一者,須向委托行請(qǐng)求授權(quán):   1.購(gòu)貨或消費(fèi)金額超過規(guī)定限額;   2.信用卡卡號(hào)已列入“信用卡止付名單”或“緊急止付通知”中;   3.信用卡背面無持卡人預(yù)留簽名或預(yù)留簽名與其在簽購(gòu)單上簽名不符;   4.持卡人的居民身份證與本人不相符,或居民身份證上的姓名、性別與信用卡上的不相符;   5.信用卡有涂改或損壞痕跡;   6.發(fā)覺持卡人一天內(nèi)多次購(gòu)貨消費(fèi),金額均接近規(guī)定限額;   7.對(duì)持卡人其他方面有懷疑。   六、特約商戶辦理信用卡的具體操作程序,須依照委托行提供的《中國(guó)人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程》有關(guān)條款辦理,凡未按上述操作程序辦理而造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由特約商戶承擔(dān)。   七、特約商戶在辦理建設(shè)銀行信用卡結(jié)算時(shí),還應(yīng)保證遵守下列各項(xiàng):   1.在簽購(gòu)單位上填寫的金額不能支付現(xiàn)金;   2.對(duì)簽購(gòu)單上已填寫的金額、日期不得涂改,簽購(gòu)單存根應(yīng)妥善保管一年,以備查對(duì);   3.對(duì)持卡人使用信用卡結(jié)算與現(xiàn)金支付應(yīng)一視同仁,不得提高價(jià)格,另收費(fèi)用;   4.不得對(duì)一次購(gòu)物消費(fèi)分次簽單壓印或變更簽購(gòu)日期,否則一經(jīng)查出,其經(jīng)濟(jì)損失由特約商戶負(fù)責(zé)。   八、特約商戶辦理建設(shè)銀行信用卡直接購(gòu)貨、消費(fèi)、結(jié)算,按結(jié)算金額向委托行付 %的手續(xù)費(fèi)。   九、特約商戶每日營(yíng)業(yè)終結(jié)后,匯總簽購(gòu)單的筆數(shù)、金額、填寫總計(jì)單,扣除支付委托行的手續(xù)費(fèi)后,將實(shí)收金額填寫送款單,一并交委托行。從壓印簽購(gòu)單上日期起5天內(nèi)須將單據(jù)送交委托行。   十、委托行所屬機(jī)構(gòu)收到特約商戶交來信用卡單據(jù),經(jīng)核對(duì)無誤后,將一聯(lián)送款單和一聯(lián)總計(jì)單加蓋業(yè)務(wù)公章后退特約商戶,并立即辦理劃帳。   十一、委托行定期向特約商戶寄發(fā)注銷卡止付名單和緊急止付通知單。止付名單和通知書以最新一期為準(zhǔn)。通知書的執(zhí)行時(shí)間以寄到特約商戶的時(shí)間為準(zhǔn),特約商戶要將最新收到的止付通知書信封郵戳保存好,以便日后分清委托行與特約商戶各自所承擔(dān)的責(zé)任。   十二、發(fā)卡行向特約商戶提供壓卡機(jī) 臺(tái),簽購(gòu)單、總計(jì)單及廣告標(biāo)貼,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。   十三、特約商戶對(duì)委托行提供的專用設(shè)備和專用單據(jù)要妥善保管,不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借。如出現(xiàn)問題由特約商戶負(fù)責(zé)。   十四、締約的一方,如要求終止本協(xié)議,必須在終止前60天通知對(duì)方,在此期間,對(duì)一切未了結(jié)的責(zé)任,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。合約終止后,特約商戶應(yīng)退還發(fā)卡行所提供的全部設(shè)備和有關(guān)物品。   十五、本協(xié)議自 年  月  日起生效,并受《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》約束。執(zhí)行中遇到問題,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則商議解決。未盡事項(xiàng),以修改及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。   委托行公章    特約商戶公章   法定代表人     法定代表人                  年  月  日   特約商戶:   名稱:中文      英文   地址:中文      英文   經(jīng)營(yíng)范圍:   電  話:    電傳:   傳真:   郵政編碼:  特約商戶編號(hào)(由銀行填寫):   開戶銀行:       銀行帳號(hào):   法人代表:       經(jīng)辦人及職務(wù):   日  期:  年  月  日   發(fā)卡行:   名 稱:  分(支)行   地 址:  郵政編碼:   授權(quán)中心電話:   電傳:  傳真:   負(fù)責(zé)人:  經(jīng)辦人:   日 期:  年  月  日   (本協(xié)議書一式二份,雙方各存一份)

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國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2010年食品安全整頓工作安排的通知

2010-03-02

外國(guó)企業(yè)或者個(gè)人在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立合伙企業(yè)管理辦法(國(guó)務(wù)院令第567號(hào))全文

2009-11-25

國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見

2010-01-21

國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)布第七批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)名單的通知

2009-12-28

全國(guó)新增1000億斤糧食生產(chǎn)能力規(guī)劃(2009-2020年)

2009-11-04

關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作的意見

2009-05-19

國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施成品油價(jià)格和稅費(fèi)改革的通知

2008-12-18

國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見

2009-01-26

國(guó)務(wù)院關(guān)于部委管理的國(guó)家局設(shè)置的通知(2008年)

2008-03-21
法律法規(guī) 友情鏈接
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