當發生醫療事故后患者和家屬應該怎么辦呢？

1、盡快封存復制病歷

病歷是醫療事故中最核心的證據，醫療事故的協商、訴訟、行政解決，主要是圍繞著病歷進行的，病歷是由醫療機構書寫并保存的，發生醫療事故，如果不盡快封存復制病歷，那么被醫院更改、隱匿、偽造幾乎是必然的。

復制病歷是法律賦予患者的權利，這種權利不須附帶如何條件，不要被醫院的各種理由所迷惑，比如有的醫院可能以患者沒有出院、欠費等為借口，拒絕、拖延患者復制病歷，此時需要據理力爭，必要時向醫院所在地的衛生行政部門投訴。

在復制病歷的問題上，部分患者存在一些錯誤的認識，他們認為，我還需要在醫院治療，擔心復制病歷之后影響醫院對自己的治療，顯然這種擔心是沒有必要的，醫院是個公共場所，治療措施一般需要經過許多環節，由多人進行，沒有哪個醫務人員會冒如此大的風險在您的治療上“偷工減料”,相反，由于您采取了行動，會使醫務人員在治療上更為關注。另外一些患者認為，反正復制封存也晚了，病歷肯定被醫院改動了，復制封存沒有什么意義了，這種想法顯然也不可取，總體來說，病歷是很復雜的醫療文件，短時間改得天衣無縫是不太容易的，所以為了避免院方進一步修改，避免遭受更大的損失，不能因為晚了而不去復制病歷。

2、注意收集其他證據

在與院方進行交涉過程中，盡可能錄音;注意留存病房其他病友的聯系方式，關鍵時候他們是可以作為證人的。

3、及時封存檢驗有疑問的輸液、輸血、注射、藥物。

部分醫療事故與輸液、輸血、注射、藥物有關，比如說輸錯藥、例如把硫酸鎂當成碳酸氫鈉給病人輸注，造成呼吸肌麻痹死亡的。不及時對這些材料采取封存檢驗的措施，將使關鍵證據永久喪失，無法再次取得，造成不可彌補的損失。

4、不要拒絕院方尸檢的建議。

對稱存在患者死亡的醫療事故，如果醫方已經建議做尸檢，那么家屬應該積極配合?！?a href='http://www.sdjlnm.com/shigu/5.html' target='_blank' data-horse>醫療事故處理條例》第十八條明確規定：拒絕或者拖延尸檢，超過規定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔責任。 所以如果患方拒絕，如果影響對死因的判定，需承擔不利的后果。

5、專業律師及時介入

極為復雜，如果沒有專業律師的介入，患者在與將處于極為不利的地位。這方面有許多慘痛的教訓。比如有的患者在做完醫療事故技術鑒定之后，由于缺乏專業知識，致使鑒定結果對患方極為不利，但是醫療事故技術鑒定缺乏一個明確的類似訴訟的救濟程序，更改鑒定結論的可能性很小，患方只能無奈接受了。

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