房子出現(xiàn)問題對于人們的生產(chǎn)生活都會產(chǎn)生極大的影響，那么關于可以向12315管房子質量投訴嗎?如果房子出現(xiàn)問題是可以向有關機構投訴的，投訴熱線就是其12315，房子在發(fā)售之前，都會進行房屋的質量檢測，如果有出現(xiàn)房屋質量并且是在保修的范圍之內的，是可以要求維修的。

一、12315管房子質量投訴嗎

可以的。住建局下屬有個質監(jiān)站，主要負責對房屋質量的檢驗。可以向其投訴，質監(jiān)站在接到材料后，應當迅速進行調查，對開發(fā)商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應的行政處罰。

一般情況下，業(yè)主應首先到房屋所在物業(yè)管理公司進行投訴，由他們負責協(xié)調建設單位進行現(xiàn)場勘察和組織保修。如果物業(yè)管理公司協(xié)調未果，根據(jù)屬地化管理的原則可以到工程所在地的工程質量監(jiān)督機構進行投訴。而超過保修期限或不屬于保修范圍的;已進入司法程序或者已通過仲裁的;因用戶擅自改變房屋結構、使用功能及裝飾裝修不當引起的質量問題;由不可抗力造成的質量問題;投訴人對投訴處理意見不服，仍以同一事實和理由提出重復投訴等情況，都不屬于建設工程質量投訴受理范圍。

二、房屋質量應由哪些部門鑒定

房屋質量問題，也稱房屋質量缺陷，是指房屋建筑工程的質量不符合工程建設強制性標準以及合同的約定。由此定義可知，并不是所有可見的房屋瑕疵都是質量缺陷，比如細微裂縫，非常微小的傾斜，如果這些瑕疵在工程建設標準容許的范圍內，則不構成質量問題，購房者只能容忍。

在住進新房之前，消費者一定要找專業(yè)的房屋鑒定機構，即當?shù)氐慕ㄖこ藤|量監(jiān)督部門，不然政府是不承認的。購房者你應該持房屋用地手續(xù)(土地使用權證)、建設手續(xù)(建設用地規(guī)劃許可證、選址意見書、施工證、施工圖紙)、消防手續(xù)等找房屋質檢部門申請驗收。

但是房屋鑒定成本較高，根據(jù)有關部門核準的鑒定價格收費標準，涉及房屋各個方面的檢測收費基本上都在千元乃至萬元以上。不僅門窗收費標準是這樣，常見的墻體結構裂縫、滲水等收費標準也是如此。

12315是房屋質量的投訴電話，我們是房子的所有權人，如果房子出現(xiàn)問題，并且是在不可能出現(xiàn)問題的時期出現(xiàn)了問題是可以向有關的部門投訴的，房子也和普通的商品一樣，有一個保修期間，如果保修的期間沒有過，那么可以要求裝修團隊維修。

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