微信錢包可以搶紅包、發(fā)紅包,買機(jī)票、訂酒店,但一般需要綁定銀行卡。日前范先生由于沒有綁定銀行卡,微信錢包被凍結(jié),范先生遂起訴微信開發(fā)公司,請(qǐng)求停止侵權(quán),賠償其精神損失費(fèi)1元。
未綁銀行卡微信零錢被凍結(jié),用戶不滿起訴
范先生從去年2月起,就開始用微信錢包搶紅包、發(fā)紅包,買機(jī)票、訂酒店,但由于沒有綁定銀行卡,最近他的微信錢包被凍結(jié),賬戶內(nèi)800多元無法使用。范先生遂將微信的開發(fā)公司深圳市**計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司告上法庭,請(qǐng)求法院判令騰訊停止侵權(quán),賠償其精神損失費(fèi)1元。
據(jù)悉,安徽阜陽市潁州區(qū)人民法院已向原告范先生出具案件受理通知書,目前該案已立案。范先生起訴稱,自2015年2月18日開始,他一直使用微信錢包搶紅包、發(fā)紅包、買車票、訂酒店、團(tuán)購美食。在此期間,他一直沒有把微信錢包綁定銀行卡,而是通過向把微信綁定銀行卡的朋友支付現(xiàn)金,讓朋友給自己發(fā)紅包的方式給微信錢包充值。2016年2月16日,范先生使用期微信錢包在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)購買了一份13.8元的黃燜雞米飯后,被告以必須綁定銀行卡為由,凍結(jié)了他微信錢包中的全部零錢842.52元,且只能進(jìn)賬,(如搶紅包和轉(zhuǎn)賬進(jìn)來),但卻不能進(jìn)行消費(fèi)和轉(zhuǎn)出。
范先生表示,因近年來手機(jī)綁定銀行卡時(shí)常出現(xiàn)被盜的情況,所以他才沒有綁定銀行卡,但微信錢包中的零錢屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn),被告的行為嚴(yán)重侵害了其合法財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)。據(jù)此,范先生起訴要求被告**公司立即停止侵權(quán)并賠償精神損失1元,并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
那么什么情況下微信錢包會(huì)被凍結(jié),微信錢包工作人員表示,沒有綁定銀行卡賬戶的微信錢包消費(fèi)累積超過1000元后就會(huì)被凍結(jié),如果想要解凍必須要綁定銀行卡,才能進(jìn)行消費(fèi)和發(fā)紅包,這是為了實(shí)名登記。
如果綁定銀行卡賬號(hào)出現(xiàn)盜刷怎么辦時(shí),工作人員表示,一般情況下只要不泄露支付密碼,不會(huì)出現(xiàn)盜刷的情況。
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