微信錢包可以搶紅包、發紅包,買機票、訂酒店,但一般需要綁定銀行卡。日前范先生由于沒有綁定銀行卡,微信錢包被凍結,范先生遂起訴微信開發公司,請求停止侵權,賠償其精神損失費1元。
未綁銀行卡微信零錢被凍結,用戶不滿起訴
范先生從去年2月起,就開始用微信錢包搶紅包、發紅包,買機票、訂酒店,但由于沒有綁定銀行卡,最近他的微信錢包被凍結,賬戶內800多元無法使用。范先生遂將微信的開發公司深圳市**計算機系統有限公司告上法庭,請求法院判令騰訊停止侵權,賠償其精神損失費1元。
據悉,安徽阜陽市潁州區人民法院已向原告范先生出具案件受理通知書,目前該案已立案。范先生起訴稱,自2015年2月18日開始,他一直使用微信錢包搶紅包、發紅包、買車票、訂酒店、團購美食。在此期間,他一直沒有把微信錢包綁定銀行卡,而是通過向把微信綁定銀行卡的朋友支付現金,讓朋友給自己發紅包的方式給微信錢包充值。2016年2月16日,范先生使用期微信錢包在大眾點評網購買了一份13.8元的黃燜雞米飯后,被告以必須綁定銀行卡為由,凍結了他微信錢包中的全部零錢842.52元,且只能進賬,(如搶紅包和轉賬進來),但卻不能進行消費和轉出。
范先生表示,因近年來手機綁定銀行卡時常出現被盜的情況,所以他才沒有綁定銀行卡,但微信錢包中的零錢屬于個人財產,被告的行為嚴重侵害了其合法財產的所有權。據此,范先生起訴要求被告**公司立即停止侵權并賠償精神損失1元,并承擔本案訴訟費用。
那么什么情況下微信錢包會被凍結,微信錢包工作人員表示,沒有綁定銀行卡賬戶的微信錢包消費累積超過1000元后就會被凍結,如果想要解凍必須要綁定銀行卡,才能進行消費和發紅包,這是為了實名登記。
如果綁定銀行卡賬號出現盜刷怎么辦時,工作人員表示,一般情況下只要不泄露支付密碼,不會出現盜刷的情況。
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