在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
醫療糾紛賠償制度
醫療糾紛賠償制度是什么?
一、投訴渠道
(一)醫院投訴監督電話、醫院電子郵箱，醫院公眾場所的意見投訴箱，各科室意見薄(本)。
(二)建立院總值班制度，實行24小時值班，接聽電話、接待來訪、受理投訴。
(三)醫院辦公室、醫務科、護理部為綜合接待受理、協調投訴科室，其它職能科室受理職權范圍內的投訴。
二、受理投訴的部門和范圍
(一)院辦公室：受理行政事務與管理方面、職工勞動紀律方面的投訴;
(二)黨委辦公室：受理醫德醫風方面、職工違規違紀方面的投訴。
(三)醫務科：受理醫療質量、醫療糾紛方面的投訴;
(四)護理部：受理護理質量、護理糾紛方面的投訴;
(五)門診部：受理門診、體檢等方面投訴;
(六)審核科：受理醫療收費記賬，醫療物價方面的投訴;
(七)保衛科：受理醫院安全方面的投訴;
(八)總務科：受理后勤保障方面的投訴;
(九)藥劑科：受理設備管理、藥品質量、價格及藥事管理方面的投訴。
(十)感染管理科：受理院內感染方面的投訴。
(十一)各系統、各科室受理本系統和科室范圍內的投訴。
(十二)其它應該受理的投訴問題由相應的職能部門受理。
三、受理投訴條件
(一)投訴者必須是到我院治療或工作關系過程中，因自己的合法權益直接受到侵害的患者和合法代理人。
(二)有明確的投訴者(對象)，事實根據和具體要求。
(三)投訴者應有文字材料，或本人口訴由受理部門筆錄后，投訴人簽字蓋章后作為投訴材料。電話方式投訴的，投訴人應報出真實姓名、聯系地址、通訊方式，受理科室應做好記錄。投訴的匿名信件和電話，按國務院《信訪工作條例》和中紀委對匿名信處理規定等有關文件精神辦理。
醫療糾紛賠償時找律師咨詢的時候，來律霸網有專業律師給你提供協助。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
監察人員能否進入強制措施場所取證
2021-03-07建立農村水污染受害者社會救助機制
2020-12-04管轄權異議法院可以口頭裁定駁回嗎
2021-03-10遺失他人獎章和榮譽證書是否侵犯榮譽權
2020-12-17原產地標記需要申請嗎
2021-01-28房屋預告登記是否可以延期
2020-11-12行政處分期限是多長時間
2021-01-21交通肇事車主的責任有哪些
2021-01-07法院訴訟離婚程序
2021-02-16精神病司法鑒定的程序
2020-11-28法院什么情況下駁回原告的起訴
2021-01-05如何認定交通事故工傷
2021-03-02財產保全后賬戶可以有資金往來嗎
2021-02-27領結婚證會查精神殘疾病史嗎
2020-12-10證券監督管理機構的義務是什么
2020-12-22雙方當事人在發院達成調解協議 一方不履行咋辦
2020-11-29投保人壽保險要注意哪些問題
2020-12-16農作物種植保險合同是怎樣的
2021-01-18精神失常自殺保險公司應當承擔保險責任
2021-01-07對方車輛全責保險公司是否應賠付
2021-02-10