如今是信息時代，政府每天處理的信息量非常大。其中大部分和老百姓息息相關(guān)的信息來自基層。成都市為了提高政府透明度，增強政府公信力，打造了基礎(chǔ)信息公開服務(wù)平臺，對基礎(chǔ)信息進行匯總。那么成都基層信息公開服務(wù)監(jiān)督平臺有什么特色？下面小編就大家具體分析下。

一、無論何時、身在何處都可以登錄該平臺參與本村（社區(qū)）事務(wù)

經(jīng)過整合優(yōu)化，由市紀委、市政府效能辦主辦的成都市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺上線運行。平臺橫聯(lián)部門、縱貫村（社區(qū)），涵蓋19個區(qū)（市）縣和高新區(qū)、316個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和3345個村（社區(qū)），實現(xiàn)全域覆蓋、全員覆蓋、全時段覆蓋。

基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺定位為面向基層群眾的宣傳平臺、服務(wù)基層群眾的服務(wù)平臺、規(guī)范基層事務(wù)的監(jiān)管平臺。包括政策法規(guī)、基層公開、便民服務(wù)、溝通互動、監(jiān)督管理、服務(wù)發(fā)展六大板塊，具有在線公開、在線服務(wù)、在線互動、在線監(jiān)控、實時預(yù)警等功能。與此前相比，新平臺在公開的全面性、服務(wù)的便捷性、監(jiān)控的實時性、群眾的參與性等方面進一步強化。

二、高效服務(wù)基層群眾與網(wǎng)上政務(wù)大廳無縫對接

服務(wù)與互動成為該平臺升級后的一個重要亮點。基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺與成都市網(wǎng)上政務(wù)大廳無縫對接，拓展在線服務(wù)渠道，實現(xiàn)群眾辦事“一窗口”受理、“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦結(jié)，推進電子政務(wù)進家庭。為了真正為群眾排憂解難，平臺不僅提供優(yōu)質(zhì)權(quán)威的咨詢服務(wù)和方便快捷的辦事服務(wù)，還在服務(wù)群眾生活、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展上有所突破。

在生活服務(wù)上，平臺設(shè)置鄰里互助、法律咨詢、警民互動等欄目，高效快捷地為群眾提供各類生活服務(wù)，切實解決群眾生活中的困難，為黨委政府加強社會管理搭建平臺。

在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展上，平臺開設(shè)“三農(nóng)服務(wù)”等欄目，助推農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，使平臺成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的招商展示平臺、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣平臺、農(nóng)產(chǎn)品推銷平臺，促進農(nóng)村群眾增產(chǎn)增收。

三、強化實時在線監(jiān)督四個渠道可網(wǎng)上舉報投訴

為進一步暢通群眾訴求渠道，強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，及時解決群眾訴求，平臺專門設(shè)置了面向群眾的“網(wǎng)絡(luò)舉報投訴”板塊，群眾如果有任何需要投訴的事項，可以通過紀檢監(jiān)察在線舉報、行政效能暨投資軟環(huán)境投訴舉報、組織部黨員舉報投訴、信訪局在線信訪四個渠道進行網(wǎng)上舉報投訴。

為突出監(jiān)督管理功能，進一步提升監(jiān)督實效，平臺還設(shè)置了面向職能部門的“監(jiān)督工作平臺”，集結(jié)了行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管系統(tǒng)、村級公共專項資金監(jiān)管系統(tǒng)，方便實現(xiàn)對基層權(quán)力運行的在線監(jiān)控、實時預(yù)警。如對農(nóng)村集體“三資”管理，全面實行工作流程化、管理電子化、信息公開化。

由此可見，成都市通過打造成都基層信息公開服務(wù)監(jiān)督平臺，讓成都市民獲取政府信息更加方便快捷，這方便了市民的生活，提高了政府的辦事效率。成都市民看在任何地方和時間，登陸該平臺了解自己想知道的信息。并且，市民如果想投訴，也可以通過平臺的網(wǎng)絡(luò)投訴板塊完成。

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