一、鞋子超過三包時間還能退嗎
鞋子超過三包期后出現(xiàn)質量問題,只能自己承擔后果,無法找商家進行退換服務。三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱,指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。具有時效性。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條?經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。
二、鞋類產品三包期的規(guī)定
鞋類商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天。“三包”有效期自開具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計算。“三包”有效期內消費者憑發(fā)票或“三包”憑證,經(jīng)營者予以退貨、更換、修理。
經(jīng)營者銷售鞋類商品,實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。出售商品時,要向消費者提供三包卡(標明有瑕疵的處理品、等外品除外)。
“三包”期內承擔包修責任的,鞋類產地在省內的,經(jīng)營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復;產地在省外的,應當在20個工作日內修復,并不得收取任何費用。經(jīng)營者應當在“三包”憑證上如實記錄每次接受修理日期、維修所占時間、修理部位等情況。經(jīng)營者未在規(guī)定的期限內修復,每延誤一日按商品發(fā)票價格2%的標準補償消費者(補償費最高不超過商品的發(fā)票價格),否則消費者可選擇更換。?鞋類商品的包修期應當扣除維修占用的時間,并按所扣時間順延“三包”有效期。
根據(jù)相關法律規(guī)定,鞋子的三包期是有時效性的。超過了三包有效期,商家對于質量問題可以采取有償服務的方式予以解決。所以大家新買的鞋子最好盡快使用,有問題盡早發(fā)現(xiàn)、處理。如果想了解更多信息,請到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
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