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寧波
可以要求賠償嗎
商家隨意更改吊牌價格可以要求賠償嗎
前幾日在太原圣亞購物中心買的才子男裝，標價打7.8折1035，但是網(wǎng)上很多網(wǎng)店里吊牌顯示同款衣服標價只有1099，才子的運營模式是全國統(tǒng)一價格，但是現(xiàn)在價格明顯不一樣，而且吊牌有明顯撕掉重貼的痕跡，還有膠帶粘貼，請問商家算違法嗎?該怎么維權?
北海律師解答：
針對你的問題答復如下：
1，《消費者權益保障法》
第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。
商店提供商品應當明碼標價。
第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
2，消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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