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寧波
捆綁銷售是否違法
捆綁銷售是否違法
4S店強制賣車險
不少消費者都反應(yīng)說很多汽車4S店現(xiàn)在都強制賣車險，在哪家4S店買車就得在那家店一起把車險也買了。而4S店強制買保險的理由是在店里上保險理賠比較方便。難道不在店里買保險理賠就難了嗎，那么保險公司把分部開到賣汽車的店里了嗎。捆綁銷售是否違法？
律師解答：
目前4S店和保險公司的合作較為密切，這種合作某種程度上給投保車主帶來理賠、維修的方便。但要求顧客必須在4S店購買保險，涉嫌強制搭售，實際上是一種違法行為。侵犯了消費者的自主選擇權(quán)，消費者有權(quán)拒絕。
消費者的權(quán)利中第九條規(guī)定“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)”。
而在《中華人民共和國反不正當競爭法》中，則明確在第十二條中把違背購買者意愿搭售商品或附加其他不合理條件的行為列為不正當競爭行為。雖然表面上看是商家增大了商品的服務(wù)，但實質(zhì)上是在銷售過程中附加了不合理的銷售條件，從而損害了消費者的合法權(quán)益。有違于“消法”及其相關(guān)法律。
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