超市買東西發霉怎么辦
1、去找賣家,要求退貨或者換貨。如果購買的食品,價款的十倍還低于一千元的可以向商家要求索取一千元的賠償。
2、找相關工商管理部門或者向消費者協會投訴。
3、如果與商家協商而拒不賠償的,可以撥打12315向當地的食品藥品監督管理局進行投訴。食藥監部門會在有效工作日內為你解決。
4、如果案情復雜,或者超出食藥監局部門管轄范圍內的,還可以向人民法院提起訴訟,要求返還價款和相關的賠償。
《食品安全法》
第一百四十八條?消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
購買食品怎么注意安全
1、購物時首先選擇大型且有資質的超市
在購物時首先要選擇規模較大,且資質齊全的超市,因為一些小型的超市或便利店不提供購物發票和憑證,買到變質的食品就很難維權。
2、購買食品注意查看標簽標識
食品安全問題是關乎生命安全的大問題,在購買食品時要學會查看標簽標識,看食品是否是合格生產商家生產,這個主要是看是否有生產許可證標識;看生產日期和保質期是否還在有效期;看食品外觀有無腐爛霉變現象;看配方和配料是否含有食品添加劑,一般名稱特別長特別拗口的配料多為食品添加劑,食品添加劑雖然在短時間內不會對人體造成傷害,但長時間食用或者一次性食用過多對人體是會有一定傷害的。
實際上從以上分析,我們可以看出大部分情況下到了超市里面買到了發霉的食品時,往往需要用小票和超市商家進行溝通協商就可以獲得退貨,換貨或者賠款,?而如果對方拒絕當事人想要維護權益的,可以聯系律師,律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
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