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預付款購買商品和接受服務時應注意什么
預付款購買商品和接受服務時應注意什么
以預付款方式購買商品或接受服務的消費活動，在我們的生活消費中逐漸多起來，比如消費者以預付款方式購買家具已是很普遍的現象。為了保護消費者的合法權益，《消費者權益保護法》規定：“經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。”
消費者則應注意：
第一，在預付款之前，要與經營者訂立書面協議，協議中不得有對消費者權利不公平、不合理的限制，也不能有減輕、免除經營者損害消費者合法權益應承擔的法律責任的條款，如果協議中有上述內容，則為無效協議，但消費者可依法主張自己的權利。
第二，在協議中要對商品或服務的主要內容特別是質量等級約定清楚，交貨的時間、地點、方式，商品或服務的標的也是協議的重要內容。
第三，對于違約的經營者，或者要求其繼續全面、適當地履行約定，或者要求其退回預付款，并且要求其支付預付款的利息及其他合理費用。
第四，在協議中還可以約定違約金或其他違約責任，經營者則應依照有關法律、法規規定承擔違約責任。
第五，對于擔不承擔責任的經營者，消費者可請求人民法院予以追究。
第六，對于因不可抗力或完全屬于消費者自身的過錯而不能按約定提供商品或服務的經營者，應免除其責任。如因部分屬于消費者的過錯而違約的，應視情節減輕經營者的責任。
經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。如果您對此依舊感到困惑，或者您還有什么相關法律問題需要解答，歡迎您到律霸網進一步咨詢。
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