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寧波
捆綁式銷售遇到質量問題如何維權
近日，哈市市民李女士在在哈市一家超市購買了4塊捆綁在一起銷售的巧克力，價格很便宜。過了幾天，李女士在食用時才發現，這4塊巧克力都已過了保質期。
在很多商場、超市可以看到，很多商家搞起“買一贈一”、“買二贈一”等捆綁式“超值大禮包”，很受消費者歡迎。記者在哈市一些超市走訪時看到，從飲料、方便面、巧克力等食品到保暖內衣等商品，都打出了“買一贈一”、“買二贈一”等捆綁式銷售來吸引消費者。
【回答】
捆綁式銷售
捆綁銷售是共生營銷的一種形式，是指兩個或兩個以上的品牌或公司在促銷過程中進行合作，從而擴大它們的影響力，它作為一種跨行業和跨品牌的新型營銷方式，開始被越來越多的企業重視和運用。不是所有的企業的產品和服務都能隨意地“捆綁”在一起。捆綁銷售要達到“1+l>2”的效果取決于兩種商品的協調和相互促進，而不存在難以協調的矛盾。捆綁銷售的成功還依賴于正確捆綁策略的制定。
據業內人士透露，捆綁促銷的食品看起來很超值，但很多捆綁銷售的食品往往是即將過期的，如果沒注意買回家不及時吃完不但會造成浪費，而且吃了過期食品還可能危害身體健康。
據省消費者協會的工作人員介紹，贈送或捆綁的商品也要嚴格執行商品銷售“三包”的有關規定，不能銷售殘次品、劣質品等質量不合格產品。消費者一旦發現贈品或捆綁商品有質量問題可以向商家提出維修、退換等要求，也可以憑相關憑證向消協等部門投訴。
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