遭網絡侵權應當如何維權

【事件經過】

你竟敢在網上罵我，以為我找不到你是吧!現在我站在你面前了，你繼續罵呀!”一名年輕女子情緒激動，幾次想上去毆打年輕男子，后被圍觀市民拉住并報警，男子很尷尬。這是昨天上午發生在六合區瓜埠中心社區的一件蹊蹺事。

事發社區居民陳某家中，六合公安分局瓜埠派出所民警趕到現場時，只見一名女子正手指一名男子不停在罵，時不時舉拳要打，但被人勸住。經詢問，民警得知，罵人要動手的年輕女子姓朱，被罵的姓陳，兩人都是本地人。

朱某稱：兩人是在網上的一個聊天群里，雖然雙方很少在群里發聲，但通過雙方的個人資料都彼此知道對方是誰。前幾天，朱某在群里講：自家的太陽能壞了，也不會修，不知群里有沒有人會修。陳某就在群里講他會修，然后兩個人就開始私聊。聊了幾天之后，男子陳某言語有些“口無遮攔”，朱某開始反感，為此雙方就吵了起來。之后，陳某就把和朱某聊天的一段話截屏發到群聊上，內容是：“朱某：我在家等你!陳某：好的。”

這段話發到群聊后，在群里引起騷動，并引來了多人灌水跟帖，群里一下子熱鬧起來。朱某感覺自己的名聲受到侮辱，自己當初明明講的是在家等陳某來修太陽能，可陳某卻斷章取義發了中間這一句話，搞得好像是他們兩個有男女關系一樣。然后朱某帶著朋友到陳某家去找陳某理論，就發生了開頭的一幕。

經民警協調，雙方不再爭吵，民警對陳某進行了批評教育，告知他，不能隨便在網上發一些不完整的對話內容，容易造成對方誤會，極易引發家庭矛盾。民警還對朱某也進行了精神安撫，陳某當場承認了錯誤，愿意在群里面發公告向朱某道歉，朱某表示接受，答應不再追究。

在此，警方友情提醒，網絡是虛擬空間，要注意保護自己的隱私，不要輕易和陌生人隨意聊天，以免造成損失，特別不能在網上隨意發布容易有歧義、不實和攻擊他人的言論，一不小心觸犯法律要承擔相應的責任。

【法律解讀】

市民一旦遭遇網絡侵權，應立即固定證據，并積極主張權益，向公安機關報警，由公安機關偵查處理。如果侵權人涉嫌嚴重刑事犯罪，公安機關偵結后，可以由國家檢察機關提起公訴，以追究相關人員的刑事責任。對于一些利用網絡進行的情節不太嚴重的侮辱、誹謗案件，如有明確證據，受害人可以到法院提起刑事自訴。

需要注意的是，不論向公安機關報案，還是向法院提起刑事自訴，證據的率先取得和固定都十分重要。因為對網絡上發生的民事侵權案件與一般的侵權案件取證是不同的，都要證明其行為的違法性、違法行為人要有過錯存在、違法行為與損害事實之間有因果關系。一旦不注意證據的固定，滅失后再主張權益則很難。

例如，有人在網站的論壇里看到了被人謾罵的帖子，但由于發帖人匿名上網，而當事人又無法查證其身份以及所在地，被告方就缺失了，就很難向法院起訴，無法追究其責任。遇到這種情況，當事人可要求網站刪除這一謾罵他人的帖子，如果網站在知情情況下拒不刪除，就構成共同侵權，當事人可主張由網站承擔責任。