作為美麗園業主委員會代表德-楹、高-原兩人認為,稱文中“德-蠅”和“高螈”就是影射自己,文中侮辱性文字及對事實的捏造,嚴重損害了兩人的名譽權和公眾形象,降低了其社會評價。故他們認為,對此賽龍網未盡到審查和刪除的管理義務并拒絕提供侵權文章作者的資料,應承擔相應責任,⑵之后向法院提起訴訟。
法院經審理認為,電子公告服務提供者為上網者提供服務,不得隨意刪除信息,因此賽龍網刊登侵權文章無主觀過錯。此外,因原告提出時間已超過網站保留個人資料的期限,因此法院不支持原告提出要求賽龍網提供文章作者個人資料的要求。并當庭宣判**網公司行為合法且無過錯,不應承擔法律責任。兩原告當即表示不服判決將繼續上訴。
這是我國首例涉及網上電子公告服務(BBS)名譽侵權案。僅從案情出發,法院判決原告敗訴大體有這樣幾個原因:(1)沒有在網站信息記錄保存的規定時間60天內,要求通過網站找出發布信息的直接作者;(2)對于三篇文章及相關文字涉及的侵權內容,如“德-蠅”、“高螈”等文字除特定范圍內的知情者外,社會公眾難以判斷這些文字是在貶損特定的民事主體的人格,**網公司的行為并無主觀過錯;(3)作為網絡服務商的**網公司,為用戶提供網上服務,負有不得隨意刪除用戶信息的義務。
原告實質性敗訴是由于沒有在規定的60天里,要求網站找出信息發布者,而對于原因(2)(3)法院的判決也有些含混不清。第二條是關于網上文字的影響范圍,法院沒有明確指出判斷網上信息影響范圍的標準;對于第三條更是基于一個先入為主的判斷,即發布者的信息是合法的。如果信息帶有侮辱、誹謗性質,作為網絡服務商的**公司,當然應當盡到刪除的義務。而恰恰是(2)(3)才真正反應出網絡名譽侵權案的特殊性。
一般新聞侵犯名譽權的理論分析
公民的言論自由是現代社會中公民享有的一項基本人權,是公民參政議政,進行輿論監督的基本前提。現代社會中,**傳媒是公民輿論集散地和代言人,肩負著輿論監督的任務,是社會民主化進程的重要標志,從法律上保護公民的言論自由不僅是**傳媒實現社會責任的基本前提,更反映了一個社會的民主化程度。
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