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外出旅游選擇跟團的是比較多的,而很多時候旅游景點都是有一定危險性的,那要是在旅游途中發(fā)生意外的話,此時游客不管是人身還是財產(chǎn)受到了損害,應該要求誰來對自己做出賠償呢?請跟隨律霸小編一起在下文中進行了解吧。
一、旅游途中發(fā)生意外誰來賠償
這種情況中,旅行社免除自己主要的責任,不能當然免責,所以即使旅途中發(fā)生的是不可歸責旅行社的事由,但是最終還是得由旅行社負責。
一般情況中,在開始履行旅游合同時,旅行社和游客會通過合同條款確定旅游過程中所遇到的責任承擔,而旅行社過多地會約定免責條款,旅途意外大多會被歸為免責條款之一。
合同條款大概是:對于旅游者因自身原因或第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔賠償責任。
通過上面這個條款,加上當前我國法律的規(guī)定,由于這種約定是旅行社為免除自己的責任,排除主要權(quán)利的格式條款,是無效的,所以即使是旅途意外,旅行社也要依約負有安全保障的義務(wù)。
具體的法條依據(jù)是:
合同法第五十三條規(guī)定,合同中的下列免責條款無效:
(一)造成對方人身傷害的;
(二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。
二、送機途中遭遇塞車導致誤機的,責任誰來擔?
按照實踐中的經(jīng)驗,如果在送機途中遭遇塞車導致誤機的,具體的責任承擔也應該由旅行社負擔。畢竟旅行社是專業(yè)的旅游服務(wù)公司,對于行程的制訂具有絕對的經(jīng)驗,在履行旅游合同時應該預見到延誤送機的情形,所以誤機的是旅行社的過錯,構(gòu)成違約。
雖然在簽訂旅游合同的時候,旅行社一般會為游客購買相應的意外保險,但這也不能避免在旅游途中發(fā)生意外。此時,不是一定就由保險公司做出賠償,還要看實際造成損害的原因是什么,如果是因為游客自身的一些行為導致人身或財產(chǎn)受到損害的話,那么保險公司和旅行社都是不用承擔賠償責任的。但如果是因為景區(qū)的一些設(shè)施老化從而造成游客損害的話,則需要區(qū)分實際情況,看究竟是由旅行社承擔賠償責任,還是應該由景區(qū)承擔賠償責任。
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