在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
在旅途中遇到的哪些情形是可以投訴的,旅游投訴范圍包含哪些
旅游投訴范圍
遇到以下七種情形之一時，應當及時投訴索賠：
一、旅游經營者單方違約。旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內容，或只收錢不提供服務時，游客應立即交涉，或向旅游質量監督管理部門投訴;
二、旅游經營者提供的旅游服務明顯“縮水”。如合同約定游客住三星級以上賓館，但履行時只住普通賓館，降低承諾的服務標準;
三、旅游經營者造成游客行李物品損失;
四、旅游經營者故意或過失造成游客人身傷害;
五、旅游經營者欺詐游客，損害游客利益。比如向游客推薦、兜售假冒偽劣產品，巧立名目、中途擅自增加費用等;
六、旅游經營單位職工私自收受回扣或索要小費;
七、其他損害游客利益的行為。
旅游投訴時效：
向相關部門投訴的時效為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被其侵害時計算
旅游維權方式：
一是、雙方協商;
二是、向消費者協會、旅游投訴受理機構申請調解;
三是、根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
四是、可以向法院提起訴訟。
消費者請求旅游監督管理部門動用保證金賠償的時效期為90天，不要因自身原因延誤維權期限。
以上就是律霸網小編為你講解的“在旅途中遇到的哪些情形是可以投訴的,旅游投訴范圍包含哪些”相關知識，旅游被侵權時，向相關部門投訴的時效為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被其侵害時計算。如果你遇到的情況較為復雜，歡迎在本網站進行法律咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
陳景軍
執業證號：
11301200780834973
河北浩翔律師事務所
簡介：
科班中等師范畢業。后自學法律專業（專科本科），2000年參加全國律師資格考試，取得律師資格。
微信掃一掃
向TA咨詢
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
給別人做擔保算負債嗎
2021-03-10投標保證金比例
2021-03-13交通事故賠償有沒有精神賠償
2021-02-08贍養費能請求法律援助嗎
2021-02-14公款賬戶可以轉到個人賬戶嗎
2021-03-12學校承擔校外學生受害責任嗎
2021-02-10什么是業主委員會,業主委員會能代表業主起訴嗎
2020-11-24房屋拆遷合同樣本
2021-02-23人身保險的受益人確定的方式是怎么樣的
2021-01-04保險合同是否在合同到期退保險本金
2021-02-25自殺是否可以得到保險賠償
2020-12-21防范保險欺詐的對策是怎樣的
2020-11-29住院收費票據丟失保險拒賠合理嗎
2020-12-25車被別人砸了保險公司賠嗎
2021-01-11保險經紀人與保險代理人有什么區別
2021-03-04被保險人在索賠中的權利和義務
2020-11-12如何認定農村土地承包合同效力
2021-01-25國有土地出讓金可以分期支付嗎
2020-11-21辦理土地轉讓辦法以及流程是怎樣的
2020-12-23公益拆遷補償就一定不高嗎
2021-01-10