【概要】
我國出口額第一位的機(jī)電類產(chǎn)品,由于受發(fā)達(dá)國家在噪聲、電磁污染、節(jié)能性、兼容性、安全性等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)限制,僅1992年就有80多億美元出口產(chǎn)品受到影響。
【案情】
1992年**汽輪機(jī)廠出口菲律賓的2臺(tái)30萬千瓦發(fā)電機(jī)組,因?yàn)闆]有質(zhì)量體系證書,只得由**西屋電氣公司以每臺(tái)28萬美元作為質(zhì)量擔(dān)保,才得以銷往該國。
由世界百強(qiáng)企業(yè)ABB公司投資的**躍進(jìn)電機(jī)有限公司一度出現(xiàn)虧損,為此他們請(qǐng)來了美籍專家管理企業(yè)。外國專家到來后強(qiáng)調(diào)的第一點(diǎn)就是:產(chǎn)品要在擴(kuò)大內(nèi)銷的同時(shí)進(jìn)軍國際市場;但進(jìn)軍的前提是——企業(yè)決不能以破壞人類生存條件來換取利潤。因此,全員上下一律按照出口產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來搞技術(shù)創(chuàng)新,通過努力將各類電機(jī)的噪聲指標(biāo)降低到了世界上先進(jìn)國家能夠接受的34分貝。
上海市ABB躍進(jìn)電機(jī)有限公司自從有了“綠色護(hù)照”(所謂“綠色護(hù)照”,就是ISO14001環(huán)境管理體系的質(zhì)量認(rèn)證。繼ISO9001的風(fēng)靡一時(shí)之后,現(xiàn)在越來越多的歐洲國家將ISO14001質(zhì)量證書作為工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入本國的先決條件)以來,其生產(chǎn)的各類電機(jī)外銷產(chǎn)品的比重由35%猛增至60%,產(chǎn)值、利潤、人均銷售額等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)迅速躍居國內(nèi)同行業(yè)首位。如今,ABB躍進(jìn)的電機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)廣銷歐亞美等大洲。來自馬來西亞的財(cái)務(wù)總監(jiān)郭*明不無自豪地表示:“中國制造的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的銷售通道,這是中國企業(yè)加入國際大流通的成功實(shí)踐。”
**航空機(jī)械廠是個(gè)以生產(chǎn)汽車千斤頂為主的中型企業(yè),產(chǎn)品主銷美國。他們的產(chǎn)品原來是按日本標(biāo)準(zhǔn)制造,安全、質(zhì)量均無問題。而且也已出口多年,但在美國客商提出希望按美國標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)以增加美國人對(duì)產(chǎn)品的安全感后,廠里立即組織人員進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。當(dāng)美方過后又提出產(chǎn)品凈重最好不要超過70磅時(shí),他們意識(shí)到這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),因?yàn)榈陀?0磅的物品在美國可以郵購,于是他們又及時(shí)地作出反應(yīng),使客戶非常滿意,主動(dòng)提高了訂購價(jià),訂購量也因此而增加,產(chǎn)品順利地進(jìn)入了美國郵購市場,年創(chuàng)匯400多萬美元。
【分析】
隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng),各個(gè)國家對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的環(huán)保要求越來越高。而且從長遠(yuǎn)來看,環(huán)境保護(hù)是大勢所趨。但是,由于中國的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平比較低,各出口企業(yè)的環(huán)保意識(shí)不夠強(qiáng),使得綠色壁壘成為橫亙在中國出口道路上的一道美麗的墻。中國產(chǎn)品出口如果不能突破環(huán)境保護(hù)這一關(guān),想要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展是不可能的。
機(jī)電產(chǎn)品的案例又一次使我們看到了國際通行證,尤其是“綠色護(hù)照”的重要作用。**汽輪機(jī)廠沒有“綠色護(hù)照”,出口困難;而ABB躍進(jìn)公司獲得“綠色護(hù)照”,經(jīng)營活動(dòng)蒸蒸日上。但我們并不能說,一個(gè)企業(yè)獲得了“綠色護(hù)照”就足夠了,企業(yè)必須要把整個(gè)經(jīng)營過程——從經(jīng)營理念到生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的各個(gè)方面——都置于嚴(yán)格的綠色標(biāo)準(zhǔn)之下。同時(shí),還必須具備快速、及時(shí)、準(zhǔn)確反應(yīng)的能力(正如本例中的**航空機(jī)械廠),只有這樣才能緊跟國際市場發(fā)展趨勢,也只有這樣才能在國際競爭中立于不敗之地。
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