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寧波
消費者在與運營商簽訂書面協(xié)議（如格式合同）時應注意什么？
來源:
律霸小編整理
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2022-03-23
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185人看過
在消費領域，標準合同是指經(jīng)營者為與消費者簽訂合同而單方面制定的合同條款。由于這種合同不是通過與消費者協(xié)商制定的，消費者處于被動劣勢。簽署合同時，消費者必須注意是否有不利于他們的條款
消費者權益保護法第24條規(guī)定：經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店鋪通知等方式對消費者作出不公平、不合理的規(guī)定，不得減輕或者免除損害消費者合法權益的民事責任。格式合同、通知、聲明、店鋪通知等有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容為：無效的“從上面可以看出，消費者在簽訂標準合同時，應特別注意兩點：第一，合同的內(nèi)容是否對消費者有不公平、不合理的規(guī)定，即遵循自愿、平等、公平和誠實信用的原則，其含義是真實合法的，不存在強加給消費者甚至消費者的內(nèi)容醫(yī)療消費者。第二，經(jīng)營者在合同中不得減輕或者免除損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。對消費者而言，對其合法權益進行救濟和補償的最有效途徑是使經(jīng)營者承擔相應的民事責任。這種民事責任，除法律規(guī)定外，不得任意減免，否則直接違反《消費者權益保護法》。
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