1、 中介最重要的責任是提供與訂立合同有關(guān)的真實信息。房地產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢、中介服務(wù)、簽訂中介合同等。居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者為訂立合同提供中介服務(wù)，委托人支付報酬的合同。由于中介提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據(jù)，中介應(yīng)如實向委托人報告有關(guān)事項。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假信息損害委托人利益的，不得要求委托人支付報酬，并承擔損害賠償責任。中介機構(gòu)提供二手房服務(wù)時，應(yīng)當向委托人披露的重要事實包括：

1。中介機構(gòu)只能在其能力范圍內(nèi)提供真實信息。比如中介公司可以要求賣房人提供房產(chǎn)證原件與復(fù)印件核對，也應(yīng)該到房地產(chǎn)交易中心了解房屋的產(chǎn)權(quán)情況。但出賣人偽造權(quán)利人身份證、產(chǎn)權(quán)證進行交易，給買受人造成損失的，買受人不能認為中介提供了虛假信息。因為在正常情況下，中介很難對偽造的文件進行判斷，這超出了其能力范圍。中介提供的信息不是擔保責任，而是審慎勤勉的責任，只要合理注意，就可以做到。

2。中間人沒有義務(wù)保證他人的信用。中介只是中介，與委托人簽訂合同的第三人由中介介紹。第三人在履行合同過程中違反合同的，中介不承擔責任。如果中介故意隱瞞真實情況或故意提供虛假信息，如明知出賣人不是產(chǎn)權(quán)所有人或法定代理人，就會將其介紹給買受人，從而造成買受人損失的，中介應(yīng)承擔賠償責任。第三，委托人在完成全部委托事項前，無需支付交易價款的1%。

中介協(xié)議約定支付交易價款1%作為中介費的，中介提供的服務(wù)應(yīng)當包括以下內(nèi)容：

1。產(chǎn)權(quán)調(diào)查：對房地產(chǎn)交易中心進行調(diào)查，對所交易的房屋權(quán)利的來源、現(xiàn)狀、抵押、權(quán)利限制等情況進行詢問，形成書面記錄；對涉及權(quán)利人的處罰要求和條件進行調(diào)查和咨詢；核實處罰資格，債權(quán)人及相關(guān)人員的身份、權(quán)利等。使用情況調(diào)查：收集、調(diào)查、查詢房屋所在地環(huán)境、使用年限、是否存在隱蔽缺陷、房屋內(nèi)的屋頂、墻壁、地板、門窗、設(shè)備是否需要檢測或維修、設(shè)備轉(zhuǎn)讓價款及相關(guān)費用的結(jié)算等；與物業(yè)管理單位核實是否存在租賃、違章建筑、相鄰侵權(quán)、維修資金的支付和使用情況。市場調(diào)查：收集、調(diào)查、咨詢市場買賣價格比較、稅費結(jié)算、房型比較、買賣雙方心理價格比較、相關(guān)政策變化影響等；開展多種形式的信息發(fā)布活動等。確認交易意向，簽訂交易合同：陪同雙方實地考察房屋、設(shè)備、環(huán)境；約定談判時間，溝通雙方交易意向；出示并確認權(quán)屬信息，確認雙方身份等；為雙方選擇合同文本，進行簽字指導和見證，如實告知買賣合同的條款和注意事項、履行方式、付款方式等。辦理產(chǎn)權(quán)過戶：雙方約定數(shù)據(jù)采集、上報、確認、確認的時間，代收代繳客戶應(yīng)繳納的稅費，完成所有交易過戶、賬戶過戶、房屋入住手續(xù)。

房地產(chǎn)中介提供的中介合同大多規(guī)定，客戶在簽訂正式銷售合同之日應(yīng)支付房屋總價的1%，但有時中介在簽訂正式合同后，因一方違約或其他原因不繼續(xù)履行，因此中介不會完成上述第四項服務(wù)內(nèi)容。在這種情況下，中介應(yīng)退還部分中介費。

如果房地產(chǎn)中介違約或違規(guī)，最好多問問律師自己的權(quán)利。網(wǎng)上有很多專業(yè)人士幫你。你知道嗎