首先由交警部門出具《交通事故責任確認書》，根據確認書區分雙方責任比例。（一）公安機關交通管理部門向當事人送達事故確認書時，公安機關交通管理部門應當告知當事人申請調解的期限和向人民法院提起民事訴訟的權利。（2） 交通事故損害賠償的權利人、義務人一致要求公安機關交通管理部門調解損害賠償的，可以自收到交通事故賠償通知之日起10日內向公安機關交通管理部門申請書面調解事故確認書。公安機關交通管理部門應當進行調解。當事人對申請中的檢查、鑒定或者交通事故鑒定有異議的，公安機關交通管理部門應當書面通知當事人不予調解。（3） 公安機關交通管理部門調解期限和程序。公安機關交通管理部門調解交通事故損害賠償的期限為十日。死亡的，從規定的辦理喪葬事務時間結束時起計算；受傷的，從治療結束時起計算；因傷致殘的，從認定殘疾之日起計算；財產損失的，從認定損失之日起計算。（4） 交通事故調解參與人。交通事故調解的參與主體包括：1。交通事故當事人及其代理人（包括委托律師）。交通肇事車輛的所有人或者管理人。公安機關交通管理部門認為必要的其他人員。委托代理人應當出具由委托人簽名或者蓋章的委托書。委托書應當載明委托事項和權限。參加調解的當事人不得超過三人。（5） 公安機關交通管理部門應當指定兩名交通警察主持調解。調解應當公開進行，調解時間應當事先公告，調解期間應當允許旁聽，但當事人當時要求不公開的除外。（6） 交通事故賠償糾紛調解程序。交通事故損害賠償糾紛的調解，按照下列程序進行：。介紹交通事故的基本情況。宣讀交通事故基本情況。分析當事人行為在交通事故發生中的作用和過錯的嚴重程度，并對當事人進行教育。根據《交通事故鑒定書》確定的當事人責任和《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規定，確定當事人的損害賠償責任。計算人身損害和財產損失的總金額，確定各方分擔的金額。造成人身傷害的，按照《最高人民法院關于審理人身傷害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定的賠償項目和標準計算。折價修理和賠償費用，按照實際價值或者評估機構的評估結論計算。確定補償方式。（7） 交通事故調解。調解達成協議的，公安機關交通管理部門應當制作調解書，由各方當事人簽字后分別送交。調解書應當包括下列內容：一。交通事故及損失簡介。各方的損害賠償責任。損害賠償的項目和數額。當事人自愿協商達成的共識。賠償方式和期限。調解的結束日期。賠償金由雙方自行支付。當事人要求交警交出賠償金的，交警可以交出賠償金并附調解書。調解未達成協議的，公安機關交通管理部門應當制作調解終結書，發給各方當事人，調解終結書應當寫明未達成協議的原因。調解書生效后，賠償義務人不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。（8） 調解的結束。當事人無正當理由不參加調解或者在調解過程中放棄調解的，公安機關交通管理部門應當終止調解。

調解不成的，起訴人民法院。你知道嗎