現(xiàn)如今,家庭中車(chē)的數(shù)量是越來(lái)越多,而且不僅如此有車(chē)的家庭有車(chē)的企事業(yè)單位也是越是越多,購(gòu)買(mǎi)車(chē)基本上都要買(mǎi)一個(gè)保險(xiǎn),隨著保險(xiǎn)公司的增加,人們所選擇的保險(xiǎn)種類也是越來(lái)越多,但是選擇保險(xiǎn)種類的一大條件就是他所服務(wù)的保障,說(shuō)到對(duì)車(chē)的保障就不得不說(shuō)人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程4s店這個(gè)問(wèn)題了,下面就跟著小編一起來(lái)看一看吧。
一、首先,撥打報(bào)案電話95518
人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程4s店第一步是理賠服務(wù)人員詢問(wèn)出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報(bào)警電話,緊急情況下先撥打報(bào)警電話。
二、事故勘察和損失
確認(rèn)報(bào)案后,查勘專員會(huì)盡快聯(lián)系車(chē)主,并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車(chē)輛進(jìn)行查勘,指導(dǎo)車(chē)主填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū)),向車(chē)主出具索賠須知,并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。
三、提交索賠材料
根據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)公司書(shū)面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,會(huì)及時(shí)對(duì)車(chē)主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下將及時(shí)通知車(chē)主補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
四、賠款計(jì)算和審核
在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與車(chē)主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。
五、賠款計(jì)算
公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向車(chē)主支付賠款。補(bǔ)充說(shuō)明:因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車(chē)主支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。這也是人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程4s店的最后一步。
如果你為你的愛(ài)車(chē)辦理了保險(xiǎn)服務(wù),那么你就已經(jīng)為你的愛(ài)車(chē)做了一個(gè)第一層的保障,所以即使你的愛(ài)車(chē)出現(xiàn)了什么小的事故啊小的摩擦啊都不要驚慌,這個(gè)時(shí)候就要拿出你的保險(xiǎn)來(lái)為你的愛(ài)車(chē)保駕護(hù)航了,按照人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程4s店的具體規(guī)定,一步一步的進(jìn)行賠償工作,這才是最合法最有效的途徑。
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