為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛。
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
九、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝,以便更好的介紹給客戶。
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月_____元,遲到、早退、每分鐘扣罰____元;曠工一天扣罰_____元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵_____元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者。)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰_____元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰____元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰___元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰____/次;私下使用本公司電腦者扣罰___/次;
5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%。
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證;
3、工作期間必須遵守本公司規章制度。
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前____個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資;
2、未滿____個月而要離職者只發放工資的60%。
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工_____次/月;
2、拒客或與客戶發生爭吵___次/月;
3、泄露本公司機密____次/月;
4、偷盜本公司財物者。
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