出境旅游時有危險可以請求領事館救助嗎
出境旅游時有危險可以請求領事館救助嗎依據我國相關法律的規定,我國公民出國旅游遭受到意外陷入危險中的,有權請求我國駐當地機構在其職責范圍內給予協助和保護。《中華人民共和國旅游法》第八十二條?旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有權請求旅游經營者、當地政府和相關機構進行...
住宿標準臨時改變,旅客該怎么維權
一、住宿標準臨時改變,旅客該怎么維權按照《旅行社質量包管金額補償試行尺度》第六條規定“旅行社擺設的旅游勾當及辦事檔次與協議合同不符,造成旅游者經濟喪失的,應退還旅游者合同金額與現實破費的差額,并補償違約金”,就是說碰到以上環境,旅游者有官僚求旅行社退還多收的辦事用...
怎樣進行旅游投訴
一、怎樣進行旅游投訴您的投訴一般應該是書面的,以投訴狀的形式遞交到“質檢所”。如果書寫困難,也可以口述,旅游投訴機關筆錄,由您簽字。不管怎樣,您的投訴應該具備以下幾個方面。不然,旅游局“質檢所”可以不予受理。1,您的投訴必須在您知道或應該知道您的利益受到侵害時算起...
旅游交了定金什么時候簽合同
旅游交了定金什么時候簽合同定金應當以書面形式約定,當事人在定金合同中應當約定交付定金的期限,定金合同從實際交付定金之日起生效。旅游交了定金后,一般看定金合同如何約定的,如果定金合同沒有約定,可以給予合理的履行期限,但是最遲不得超過出行日期。旅游合同簽訂的注意事項1...
旅游沒有簽合同客人出事了怎么辦
旅游沒有簽合同客人出事了怎么處理? 1、消費者參團會有一份合同,包括費用,服務包含具體項目;旅行社都有包含旅行社意外險,是屬于旅行過程因為旅行社責任的保障和賠付;還需由消費者自己購買一份旅游意外險。 2、就算沒有簽旅游合同,要是正規的旅行社,出現問題,也有旅行...
旅游途中發生人身損害怎么辦
旅游途中發生人身損害怎么辦? 《中華人民共和國旅游法》第十二條 旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利。 旅游者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。1、旅客在出行前應當多做功課,對出行路線和目的地多做了解,一定要選擇具有經營資質、服務...
旅游合同虛假宣傳違約金規定是怎樣的
一、旅游合同虛假宣傳違約金規定是怎樣的 在合同法中并沒有對旅游合同虛假宣傳違約金有具體規定,一般根據合同約定來賠償,下面請看旅游法中相關規定。 《旅游法》第三十五條和第九十七條的均有相應處罰規定。如果線旅游企業存在虛假宣傳、銷售旅游“低價團”等行為,不僅要向游...
旅游遭遇天價菜怎么維權,消費者被欺詐可以向哪個部門投訴
旅游遭遇天價菜怎么維權 經營者不標、錯標、漏標或不按規定方式標價,或者標注的價格經查遠超正常的市場價,也可被視作非明碼標價,須承擔相應的法律責任。 旅游服務“縮水”,游客有權索賠。依照我國《旅游法》及其司法解釋規定,旅行社應當按照合同的約定履行義務,不得擅自改...
游客擅自下海溺亡,能拿到賠償嗎
甘肅一赴泰國旅游團5名游客在普吉島某溫泉酒店外海灘擅自下海游泳時發生意外,2名游客溺亡,1名游客失蹤。近年來,越來越多的人將旅游目的地鎖定在境外,那么,在境外如何防止意外的發生?一旦發生意外,又該如果應對,最大限度維護自身權利呢? 依據旅游服務合同,可要求對方承...