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用社交平臺(tái)發(fā)紅包會(huì)觸及哪些法律問(wèn)題

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-12 · 366人看過(guò)

用社交平臺(tái)發(fā)紅包會(huì)觸及哪些法律問(wèn)題

1、紅包資金沉淀或帶來(lái)厚利,巨額收益歸屬不明

以社交平臺(tái)紅包為例,實(shí)際上是用戶將儲(chǔ)蓄卡的資金搬至社交平臺(tái)支付背后的財(cái)付通賬戶,搶完紅包錢依然留在財(cái)付通平臺(tái),搶完紅包只是發(fā)生了資金賬戶的變更,而未有實(shí)質(zhì)上的資金轉(zhuǎn)移。

社交平臺(tái)紅包的沉淀資金分為兩種:一種是沒(méi)有被領(lǐng)取的紅包,需在三天后退回原賬戶;另一種則是沒(méi)有提現(xiàn)的紅包,這包括未綁定銀行卡的一類以及已綁定銀行卡但沒(méi)有及時(shí)提現(xiàn)的一類。由于“社交平臺(tái)紅包”支付場(chǎng)景的欠缺,使大部分未綁定銀行卡的用戶很難以使用資金,這對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)雖然按央行規(guī)定不能挪用沉淀資金,但可以在計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金后收取利息。

在這場(chǎng)巨頭扎堆的紅包大戰(zhàn)中,除紅包金額外,產(chǎn)品體驗(yàn)也是各家十分看重的東西。從用戶反饋的情況來(lái)看。支付寶的紅包因?yàn)橐啻翁D(zhuǎn),操作相對(duì)復(fù)雜,產(chǎn)品體驗(yàn)上稍遜一籌。社交平臺(tái)無(wú)論是搖一搖,還是群紅包,體驗(yàn)上都做到了極致,讓很多用戶感覺(jué)“爽”。但是在追求體驗(yàn)的過(guò)程中,部分互聯(lián)網(wǎng)公司的操作存在違規(guī)嫌疑。  

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8、9、16、20條的規(guī)定,用戶作為消費(fèi)者,對(duì)公司享有對(duì)提供服務(wù)的查詢權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。用戶選擇發(fā)紅包的時(shí)候,用戶出于安全考慮,可以考慮用網(wǎng)上銀行或其他認(rèn)為安全的支付方式;但是用戶在選擇發(fā)社交平臺(tái)紅包時(shí),并不需要進(jìn)行綁卡等操作,而是自動(dòng)設(shè)定開(kāi)通了社交平臺(tái)支付,侵犯了用戶的選擇權(quán)。

若發(fā)生了爭(zhēng)議,用戶可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序監(jiān)督管理暫行辦法》、《電信用戶申訴處理暫行辦法》向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門投訴,也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

建議國(guó)家盡快修改商業(yè)銀行基本法,增加有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融安全、準(zhǔn)入、交易、認(rèn)證、監(jiān)管、退出、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和法律責(zé)任等規(guī)定,尤其是要規(guī)制網(wǎng)絡(luò)支付安全給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要提高互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的違法成本。

2、“社交平臺(tái)紅包”的賄賂風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

“社交平臺(tái)紅包”的核心是收發(fā)社交平臺(tái)紅包必須綁定銀行卡。據(jù)騰訊初步統(tǒng)計(jì),僅除夕當(dāng)天綁定的銀行卡就超過(guò)了2億張。而在綁定銀行卡以后,消費(fèi)者就可以利用社交平臺(tái)支付“我的錢包”進(jìn)行各種消費(fèi),如買機(jī)票火車票、滴滴打車、網(wǎng)上購(gòu)物、信用卡還款等。此外,還有一項(xiàng)重要的功能沒(méi)有被統(tǒng)計(jì),即“社交平臺(tái)紅包”的“送禮”功能。

實(shí)際上,“社交平臺(tái)紅包”就是“電子紅包”,最早是由銀行推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù),后來(lái)被引入第三方支付和電子商務(wù)領(lǐng)域。電子紅包與傳統(tǒng)紅包最大的區(qū)別在于,電子紅包不需要與接收人見(jiàn)面,也無(wú)須征得對(duì)方同意即可發(fā)出。發(fā)放電子紅包的金額可大可小,也可以多次發(fā)放。因此,電子紅包不僅是現(xiàn)金的饋贈(zèng)方式,也是各種商業(yè)組織促銷的最佳手段。但是電子紅包具有“附贈(zèng)”行為的性質(zhì),即通過(guò)向消費(fèi)者無(wú)償提供一定數(shù)量的紅包現(xiàn)金,用來(lái)引誘消費(fèi)者與之發(fā)生交易,特別是“電子紅包”沒(méi)有實(shí)物讓人看見(jiàn),基本上做到:天知,地知,你知,我知,其他人誰(shuí)也不知。因此“電子紅包”也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)施商業(yè)賄賂的最好方式,應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的高度重視,并依法予以規(guī)制。

3、“社交平臺(tái)紅包”涉及用戶的信息安全問(wèn)題。

“社交平臺(tái)紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能,但是“社交平臺(tái)紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了,而包含了個(gè)人手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。

建議“社交平臺(tái)紅包”經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略出發(fā),采取必要的技術(shù)措施和手段,嚴(yán)禁泄露用戶的個(gè)人信息。對(duì)此我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失,在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。“社交平臺(tái)紅包”作為一款互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)者必須采取嚴(yán)格的安全手段和措施確保用戶的信息安全,如果因?yàn)榧夹g(shù)漏洞泄露用戶信息,給用戶造成損失應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、“社交平臺(tái)紅包”的涉稅問(wèn)題。

關(guān)于收受“社交平臺(tái)紅包”是否繳納所得稅的問(wèn)題,這有兩種情況,需要分別對(duì)待:首先,親朋好友之間通過(guò)社交平臺(tái)社交發(fā)紅包,且金額也不大,是互相贈(zèng)予,按照目前的稅法不涉及個(gè)人所得稅問(wèn)題;其次,如果企業(yè)明確表示通過(guò)“社交平臺(tái)紅包”形式,對(duì)用戶或潛在客戶的附贈(zèng)行為,或通過(guò)“社交平臺(tái)紅包”獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)突出的員工以及通過(guò)“社交平臺(tái)紅包”形式向員工發(fā)放獎(jiǎng)金等福利,就應(yīng)按累計(jì)數(shù)額繳納個(gè)人所得稅。因?yàn)槠髽I(yè)上述紅包的發(fā)放,對(duì)方收受紅包這一行為則屬于偶然所得,應(yīng)該按照20%的稅率繳納稅款。

我國(guó)稅法規(guī)定,取得偶然所得的個(gè)人為個(gè)人所得稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)依法納稅;向個(gè)人支付偶然所得的單位為個(gè)人所得稅的扣繳義務(wù)人。不論在何地兌獎(jiǎng)或頒獎(jiǎng),偶然所得應(yīng)納的個(gè)人所得稅一律由支付單位扣繳。偶然所得以收入金額為應(yīng)納稅所得額,納稅率以20%計(jì)算。對(duì)于大家常說(shuō)的1萬(wàn)元的起征點(diǎn),是專指?jìng)€(gè)人購(gòu)買福利、體育彩票(獎(jiǎng)券)一次中獎(jiǎng)收入不超過(guò)1萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)的暫免征收個(gè)人所得稅;一次中獎(jiǎng)收入超過(guò)1萬(wàn)元的,應(yīng)按稅法規(guī)定全額征稅。

以上就是小編對(duì)該問(wèn)題的回答,您有其他法律問(wèn)題歡迎移步律霸網(wǎng)咨詢。

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具有工學(xué)、學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,2005年執(zhí)業(yè)至今,經(jīng)驗(yàn)豐富,主要服務(wù)方向刑事辯護(hù)、交通事故、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、建筑工程糾紛,具有一級(jí)建造師和造價(jià)工程師等多項(xiàng)資質(zhì),是律師界少數(shù)取得上述專業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程專業(yè)律師。

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