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貨物在托運當中損壞如何處理

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 694人看過

【網友咨詢】

貨物在托運當中損壞如何處理?

【律師解答】

1、根據《中華人民共和國合同法》第三百一十一條規定:“承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔損害賠償責任。”、第三百一十二條規定:“貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。”第六十一條規定:“合同生效后,當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的,可以協議補充;不能達成補充協議的,按照合同有關條款或者交易習慣確定。”第三百一十三條規定:“兩個以上承運人以同一運輸方式聯運的,與托運人訂立合同的承運人應當對全程運輸承擔責任。損失發生在某一運輸區段的,與托運人訂立合同的承運人和該區段的承運人承擔連帶責任。”

從以上的法律規定來看,你應當找你當初托運的承運人要求賠償,并不支付運費,如果已經支付承運人應當返還。

2、從你所提供的信息中可以明確你的貨物是采用了多式聯運,因此,你應當找當初你托運時交付的承運人,由該承運人承擔責任,其他的由他再要求發生損壞的實際承運人賠償;

3、雖然你的貨物已經損壞,但是該貨物是否有維修以及再使用的可能,如果能夠修復以及能夠使用的情況下,你可以與第一承運人聯系,并要求來人或者在現承運人參與的情況下,將該貨物的損壞程度以及實物都拍成照片以及錄像,并聘請評估機構評估當場損失等。

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