網購糾紛在哪兒訴訟
1、因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。同時,根據規定,網購糾紛確定管轄法院主要有協議管轄和法定管轄兩種方式。
2、協議管轄。網絡購物雙方如在合同的管轄上簽訂有協議,應遵守協議。合同對履行地雙方有約定的,從其約定。當事人一旦選擇了唯一確定的管轄法院,則不得隨意進行變更。對此,消費者要細心謹慎,切決不可馬糊從事。有一些網絡經銷商經常以格式條款的形式約定由該網店所在地法院管轄,這樣消費者一旦起訴,需要遠赴賣方所在地起訴,由于路途遙遠,往返車費、住宿費、誤工工資等損失往往使消費者得不償失,令消費者在維權還是“棄權”的選擇中陷入兩難。為此,消費者可以通過當地工商、消費者協會等部門查詢投訴情況。同時,網購時要事先明確合同履行地,最好選擇自己方便訴訟的法院。
3、法定管轄。如果雙方沒有簽訂管轄協議或者協議無效時,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的,以約定的交貨地點為合同履行地;沒有約定的,以交貨方式確定合同履行地。采用送貨方式的,以貨物送達地為合同履行地;采用自提方式的,以提貨地為合同履行地。
有關合同履行地選擇的問題,它是消費者維權的護身人符救身衣,我們要正確理解適用它,應當把握以下幾點:
首先,應明確以信息網絡方式訂立買賣合同的范圍。凡是通過以計算機、電視機、固定電話機、移動電話機等電子設備為終端的計算機互聯網、廣播電視網、固定通信網、移動通信網等信息網絡,以及向公眾開放的局域網絡訂立的買賣合同,均歸屬于以信息網絡方式訂立的買賣合同范圍。
其二、要準確把握哪些產品是以買受人住所地為合同履行地的。要確定合同糾紛的管轄,首先就要確定合同履行地。由此可見,確定合同履行地,是根據交付標的物是有形還是無形的性質來確定的。無形的數字化產品,公眾可以在個人選定的時間和地點以有償下載、瀏覽方式獲取。如通過信息網絡提供權利人許可的買賣可傳播的作品、表演、錄音錄像制品等。此時,買受人往往是直接通過數據終端獲得標的物,不受時間、地域限制,而且在不同地點又有反復下載的可能性,買受人接受產品的終端不具有確定性。在這種情況之下,如果以收貨地(獲得數字化信息產品地)作為合同履行地,往往難以明確,或者存在大量履行地,為防止買受人任意選擇管轄法院,均衡保護當事人的程序利益。對無形商品實行消費者住所地專屬管轄原則,是對處于訴訟弱勢地位的消費者予以的傾斜性保護。這樣有利于消費者參加訴訟,最大限度地減少其訴訟成本,同時有效威懾和減少經營者的不法行為。
其三、要明白有哪些是以收貨地為合同履行地的。凡不是通過信息網絡交付標的都屬于通過其他方式交付標的范圍,都以收貨地為合同履行地。如
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