醫患糾紛常有發生,如果自己或親人不幸發生類似情形,該如何處理,應像哪些部門投訴?同時,該怎么維護自己的法律權益?今天我們來簡單說道說道。
第一、盡量多、全面的保留或查找醫院及醫生出具的檢查癥斷書、繳費清單、藥品清單等,同時,有效音視頻也可保留,作為后期投訴、打官司的證據。
第二、為病人病情考慮,可要求轉院,或向上級醫院及醫生尋求幫助。全面檢查,有效控制病情,檢查及病情控制有關票據等資料同樣存檔。待病人病情穩定后再解決誤診投訴事件。
誤診情況我們應像哪些部門投訴?
第三方單位,即國家衛生行政部門、醫療糾紛人民調解委員會等。以上國家行政部門將會主導所發生的醫療糾紛接待、訪問及調查調解工作,同時負責牽頭組織律師介入,及安排涉案科室參加此次醫療糾紛的應訴工作。最終,起到一個統籌醫療糾紛調解、醫療糾紛應訴材料準備工作的作用。
醫院內部監管,醫院內部解決醫患關系的部門是醫患關系辦公室。醫院作為糾紛事件的當事方,應負責配合第三方衛生行政部門調查調解。
誤診投訴我們依據的法律法規
國務院令公布的《醫療事故處理條例》可在網上搜索條款內容,其中第四十六條規定,對于醫患糾紛爭議,醫患雙方可以根據實際情況協商達成“和解”,如有一方不愿意協商或雙方協商不成功的,患者或患者家屬可向國家衛生行政部門提出調解申請,亦可以選擇直接向人民法院提起民事訴訟的方式解決。綜上所述,我們首先應盡快緩和情緒、保持冷靜,多與醫生、醫院、衛生行政部門溝通,在調解無效的情況下,利用國家法律像國家行政部門申訴。
醫患關系如何解決
醫院誤診出現后,患者應該怎么辦?
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