作為消費(fèi)者也是享有一定權(quán)利的,而在消費(fèi)的過程中,就要盡量的維護(hù)自身的權(quán)利,不能讓銷售者或者經(jīng)營者損害到了自己的利益。那法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利都有哪些呢?這可是比較重要的內(nèi)容,接下來,律霸小編就來告訴大家消費(fèi)者有哪些基本權(quán)利吧。
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有以下基本權(quán)利:
1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)的方式,自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
5、消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。
7、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利,
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識(shí)。
8、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。
小編就為大家介紹到此。實(shí)踐中,損害消費(fèi)者權(quán)益的事情經(jīng)常發(fā)生,而因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者其實(shí)法律方面的意識(shí)并不強(qiáng),這樣的情況下其實(shí)并不知道應(yīng)該怎么辦,往往權(quán)益也就得不到維護(hù)。而這個(gè)時(shí)候其實(shí)可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,當(dāng)然通過司法途徑處理也是可以的。
消費(fèi)者權(quán)益受損向誰索賠
欺詐消費(fèi)者行為有哪些,消費(fèi)者怎么維權(quán)
消費(fèi)者投訴注意什么問題
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本人執(zhí)業(yè)以來,秉著“信譽(yù)為本”、“客戶至上”的執(zhí)業(yè)精神,倡導(dǎo)“法理精神和服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,始終堅(jiān)持“憲法法律至上、社會(huì)公平正義至上、當(dāng)事人合法權(quán)益至上”的執(zhí)業(yè)追求,在法學(xué)專業(yè)領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí),深入研究。憑借對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)動(dòng)向的準(zhǔn)確把握及現(xiàn)行法律的深刻領(lǐng)會(huì),依托與各級(jí)司法部門、行政機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中外企業(yè)建立的良好合作關(guān)系,以學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,專家的服務(wù)水準(zhǔn),為委托人提供優(yōu)質(zhì)高效、盡職盡責(zé)的法律服務(wù)!? 在1年多的律師執(zhí)業(yè)過程中,我經(jīng)辦了大量的各類法律事務(wù):成功辦理民事經(jīng)濟(jì)案件30余起,在諸多業(yè)務(wù)中,我尤擅長公司、企業(yè)法律事務(wù)的處理,民商、經(jīng)濟(jì)案件的仲裁和訴訟案件的代理。因此,我憑借自己嫻熟公司法、合同法、民法通則、擔(dān)保法、勞動(dòng)法等相關(guān)法律的優(yōu)勢(shì),先后內(nèi)蒙古多家企事業(yè)單位的專職法律顧問。在承辦案件、擔(dān)任法律顧問或提供其它法律服務(wù)的過程中,我努力運(yùn)用法律、智慧、勇氣、謀略和技巧,竭誠為顧問單位、委托人服務(wù),維護(hù)了顧問單位的合法權(quán)益。執(zhí)業(yè)2年多來,我通過自己“熱心、細(xì)心、精心、耐心”的法律服務(wù),贏得了顧問單位和廣大委托人的一致好評(píng)!?
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