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隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人人都擁有一部智能手機,網(wǎng)上訂票也成了人們生活中常用的方式了。由于提前訂票規(guī)則的出臺,很多人早早就能預(yù)訂火車票,這在一定程度上增加了退票的風(fēng)險。那么,當(dāng)天買的火車票退票扣多少錢?下面,律霸小編為您介紹。
一、退票時間
1、客票預(yù)售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票,那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時后去退票的話,就要收5%的退票費了。
2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、 火車票退票手續(xù)費
火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
2016春運期間(2016年1月24日至3月3日),火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意:針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
三、當(dāng)天買的火車票退票扣多少錢
火車票退票手續(xù)費在2015年經(jīng)歷多次變更和調(diào)整,2015年鐵路部門車票預(yù)售期提前到了60天并實行退改簽和退票新政。網(wǎng)上退票的在開車前2小時以外都可以辦理退票,前提是要扣收退票手續(xù)費并且預(yù)定成功的車票還沒有取紙質(zhì)車票。已取得紙質(zhì)車票并且需要退票的車票距離發(fā)車時間不足2小時要持紙質(zhì)車票到票面發(fā)車站辦理退票。
火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
退票:
1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費;
2、距發(fā)車時間15天以內(nèi)、48小時以上退票的,收取票價的5%;
3、在發(fā)車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;
4、在發(fā)車時間24小時以內(nèi)的,火車票
四、火車票退票地點
用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。
五、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請后,按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外,還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
當(dāng)天買的火車票退票扣多少錢?根據(jù)火車票規(guī)定的梯次退票的規(guī)則,我們可以看出火車票退票費與購買時間無關(guān),依據(jù)的主要是火車的發(fā)車時間,發(fā)車前十五天以上辦理退票不收取手續(xù)費,十五天以內(nèi)根據(jù)時間來分階梯時間段來收取不同的退票費。
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