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交通事故受害人處理流程

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-11 · 898人看過

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車禍是沒人希望發(fā)生的,但有時卻事與愿違,不幸發(fā)生了,給肇事方及受害人造成了嚴重損失,尤其對受害人而言,無妄之災,甚至能摧毀一個幸福家庭。甚至不少肇事方堅持不墊付費用、不探望受害者、不接受調(diào)解、聲稱沒有錢。那么,交通事故受害人處理流程是什么?下面,小編將為您解答。

可以請求交警調(diào)解,無法達成調(diào)解協(xié)議的,可以根據(jù)交通事故責任認定書及其他相關證據(jù)直接向法院起訴。起訴方式有兩種:一種是治療終結后一年內(nèi)一次性起訴;第二種是先就已經(jīng)產(chǎn)生的費用起訴,剩余治療費和余下?lián)p失等治療終結后再起訴。過錯方應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。

一、《道路交通事故處理程序規(guī)定

第六十條 當事人對道路交通事故損害賠償有爭議,各方當事人一致請求公安機關交通管理部門調(diào)解的,應當在收到道路交通事故認定書或者上一級公安機關交通管理部門維持原道路交通事故認定的復核結論之日起十日內(nèi),向公安機關交通管理部門提出書面申請。第六十一條 公安機關交通管理部門應當按照合法、公正、自愿、及時的原則,并采取公開方式進行道路交通事故損害賠償調(diào)解。調(diào)解時允許旁聽,但是當事人要求不予公開的除外。

第六十六條 經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的,公安機關交通管理部門應當當場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書,由各方當事人簽字,分別送達各方當事人。

第六十七條 有下列情形之一的,公安機關交通管理部門應當終止調(diào)解,并記錄在案:

(一)在調(diào)解期間有一方當事人向人民法院提起民事訴訟的;

(二)一方當事人無正當理由不參加調(diào)解的;

(三)一方當事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的。

二、交通事故受害人處理流程(賠償)

1、報案。

發(fā)生交通事故,立馬向保險公司理賠部門報案。

2、查勘定損。

檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作

3、簽收審核索賠單證。

營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。

4、理算復核。

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核;所有賠案在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責人復核。

5、審批。

產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權限的逐級上報。

6、賠付結案。

核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款。

綜上所訴,關于交通事故受害人處理流程,首先受害者和肇事方私下商量解決,如果不能達成一致受害人可以通過報警處理,讓警方出具交通事故責任認定書,肇事方就必須承擔相應的法律責任和給予經(jīng)濟賠償,受害方或者當事人還應向保險公司理賠部門報案,通過保險公司的審核處理就能獲得保險理賠。


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