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電子商務(wù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及法律規(guī)制

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-09 · 638人看過

電子商務(wù)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其間市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)不僅不可避免,而且是電子商務(wù)健康發(fā)展的重要表現(xiàn)。馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出:人類社會(huì)由于社會(huì)分工不同,由于社會(huì)主體各自有著不同的經(jīng)濟(jì)利益,因而競(jìng)爭(zhēng)不可避免,“他們不承認(rèn)別的權(quán)威,只承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)威,只承認(rèn)他們互相利益的壓力加在他們身上的強(qiáng)制”[1]。資源的有限性,決定資源配置是經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)作的核心。在市場(chǎng)配置資源的過程中,競(jìng)爭(zhēng)的作用表現(xiàn)為,競(jìng)爭(zhēng)調(diào)節(jié)資本和社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源在不同社會(huì)生產(chǎn)部門和不同市場(chǎng)主體之間的分配,引起價(jià)格波動(dòng),價(jià)格決定利益分配,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。在電子商務(wù)實(shí)踐中,競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為,具有不同經(jīng)濟(jì)利益的兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)者,為了爭(zhēng)取在電子商務(wù)中收益的最大化,以其他利害關(guān)系人為對(duì)手,采用能夠爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)的商業(yè)策略,爭(zhēng)取盡可能大的市場(chǎng)份額。通過競(jìng)爭(zhēng),在電子商務(wù)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,保障電子商務(wù)的健康運(yùn)作。

電子商務(wù)的發(fā)展需要市場(chǎng)主體間的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),排斥不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條規(guī)定,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反該法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),泛指經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)中采用各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂電子商務(wù)秩序的行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,在電子商務(wù)中構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)具備以下要件:

首先,電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主體應(yīng)當(dāng)是參與電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)制的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),必須是經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)行為,不包括市場(chǎng)上處于消費(fèi)地位的民事主體;電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,必須是參與電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,否則難以在電子商務(wù)中實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;競(jìng)爭(zhēng)者兩個(gè)以上,且往往行業(yè)相同或相近,在經(jīng)濟(jì)利益上有利害關(guān)系。

其次,電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)所侵害的對(duì)象主要是同業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益。只有同業(yè)經(jīng)營(yíng)者才對(duì)市場(chǎng)存在爭(zhēng)奪,任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)或擴(kuò)大,就意味著其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)相應(yīng)被占領(lǐng)或縮小。競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)在于爭(zhēng)奪市場(chǎng),爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)。

再次,電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為具有違法性。指電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,既包括違反該法的原則規(guī)定,也包括違反該法列舉的禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的各種具體規(guī)定,還包括違反上述市場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)遵循原則的規(guī)定。

最后,電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為具有危害性。這種危害性包括損害其他參與電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,擾亂正常的電子商務(wù)秩序和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序等。

二、電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)

(一)電子商務(wù)中的主體混同行為

1、將他人商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢移作自己網(wǎng)頁(yè)的圖標(biāo),或者將它們?cè)O(shè)計(jì)為自己網(wǎng)頁(yè)的一部分,足以使人產(chǎn)生混淆

對(duì)注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的使用是否構(gòu)成侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的根本依據(jù)是能否使網(wǎng)絡(luò)訪問者發(fā)生混淆。擅自使用他人的注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢當(dāng)作自己網(wǎng)頁(yè)上的圖標(biāo),或者將它們?cè)O(shè)計(jì)為自己網(wǎng)頁(yè)的一部分,使訪問者誤以為是該注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢之權(quán)利人的網(wǎng)頁(yè),進(jìn)而達(dá)到引誘網(wǎng)絡(luò)訪問者訪問其網(wǎng)站的目的,使自己經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)與被侵權(quán)人的商務(wù)足以造成混淆,當(dāng)然構(gòu)成侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、在自己網(wǎng)頁(yè)上將他人的注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢用作鏈接標(biāo)志

因特網(wǎng)上存儲(chǔ)于不同服務(wù)器上的文件可以通過文本標(biāo)記語(yǔ)言鏈接起來。所謂超文本鏈接就是網(wǎng)絡(luò)用戶用鼠標(biāo)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上被稱作“錨”的一些字符或圖形,另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)頁(yè)的另一部分內(nèi)容就呈現(xiàn)在用戶的計(jì)算機(jī)屏幕上,這種網(wǎng)上文件的轉(zhuǎn)換和跳躍的過程就是“鏈接”[2]。實(shí)踐中,由于每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的主人都希望自己的網(wǎng)頁(yè)漂亮動(dòng)人,因此“錨”也便設(shè)計(jì)得色彩斑斕,各具特色。行為人未經(jīng)許可在自己網(wǎng)頁(yè)上使用他人的商標(biāo)或者包含了他人商標(biāo)的域名、網(wǎng)上地址、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢作為鏈接到其網(wǎng)頁(yè)的“錨”,此種行為是否構(gòu)成侵權(quán),取決于網(wǎng)上用戶能否對(duì)設(shè)鏈者及被鏈接者所提供的商品或服務(wù)產(chǎn)生混淆,是否會(huì)誤認(rèn)為兩者之間存有著某種授權(quán)關(guān)系或者其他方面的聯(lián)系。顯然,當(dāng)被用作鏈接標(biāo)志的商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢具有一定的知名度時(shí),就可能在消費(fèi)者中產(chǎn)生混淆,并且被用作鏈接標(biāo)志的商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢知名度越高,產(chǎn)生混淆的可能性就越大。

有些競(jìng)爭(zhēng)者運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)的原代碼或關(guān)鍵詞搭別人的“便車”,將他人的商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢埋置在自己網(wǎng)頁(yè)的原代碼中,當(dāng)消費(fèi)者使用網(wǎng)上引擎查找該他人商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢時(shí),行為人的網(wǎng)頁(yè)就會(huì)位居搜索結(jié)果的前例。有學(xué)者稱此為“隱形侵權(quán)糾紛”。在美國(guó)此類一起案件中,被告在自己網(wǎng)頁(yè)上未使用“可見”的原告注冊(cè)商標(biāo),但卻將原告的注冊(cè)商標(biāo)埋置在其網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵詞中,只要用戶以原告注冊(cè)商標(biāo)為主題通過搜尋引擎查詢?cè)娴男畔ⅲ急凰阉饕嬷敢奖桓娴木W(wǎng)頁(yè)。該案最后由法院下永久性禁令禁止被告的此種“埋設(shè)”行為[3]。

(二)電子商務(wù)中的商譽(yù)侵權(quán)

1、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告貶損他人商譽(yù)

因特網(wǎng)被人們譽(yù)為繼報(bào)刊、廣播、電視之后的“第四媒體”,日益成為商家發(fā)布商務(wù)信息,從事廣告宣傳的首選方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上最大的500家公司中已有80%在網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)址來發(fā)布公司消息。伴隨著上網(wǎng)人數(shù)的劇增,我國(guó)的眾多企業(yè)也越來越青睞網(wǎng)絡(luò)廣告。有的通過網(wǎng)絡(luò)電子出版物發(fā)布廣告,有的專門建立自己網(wǎng)站發(fā)布本企業(yè)信息,還有的通過電子郵件來“廣而告之”。我國(guó)《廣告法》在全新的廣告形式——網(wǎng)絡(luò)廣告面前顯得力不從心,一方面,網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上作廣告往往無(wú)需通過“廣告發(fā)布者”,而是自建網(wǎng)站直接廣告,《廣告法》通過廣告發(fā)布者來管理廣告活動(dòng)的機(jī)制遇到挑戰(zhàn);另一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告延及全球,《廣告法》的地域性也限制了其廣告管理的作用。因此,很多商家利用網(wǎng)絡(luò)廣告從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),隨意貶損他人的商品或服務(wù),對(duì)自己商品或服務(wù)則言過其實(shí),吹得天花亂墜。

2、電子布告板系統(tǒng)上的商譽(yù)侵權(quán)

一是市場(chǎng)主體故意捏造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù)。在“北京市普天新能源技術(shù)開發(fā)公司訴北京中北高科機(jī)電公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案”中,原告的商標(biāo)為“狂人”,被告的商標(biāo)為“潤(rùn)寶輕騎兵”,雙方均屬生產(chǎn)有源音箱的經(jīng)營(yíng)者。1997年7月,原告在其產(chǎn)品的外包裝上使用了“輕騎兵換代產(chǎn)品”的用語(yǔ),被告因此訴至法院。經(jīng)法院調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議,且原告履行了協(xié)議義務(wù)。不料,被告在其網(wǎng)站主頁(yè)上發(fā)布消息,稱“潤(rùn)寶輕騎兵打假取得重大突破”,“‘狂人’的無(wú)恥做法屬于欺騙消費(fèi)者”,并將上述案件的起訴書、調(diào)解書制作成網(wǎng)頁(yè),使用鏈接技術(shù)與主頁(yè)相連。無(wú)奈原告起訴,法院認(rèn)定被告的行為構(gòu)成詆毀原告商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為。[4]

二是匿名的網(wǎng)絡(luò)誹謗。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)充分自由的虛擬空間,網(wǎng)上發(fā)表的信息并不像報(bào)刊、廣播、電視中的信息那樣都是經(jīng)過縝密編輯、審查、和諧統(tǒng)一的,因此網(wǎng)上的信息難免存在種種問題。有些信息發(fā)布者發(fā)布信息只圖“一吐為快”,而不顧后果,加之網(wǎng)上信息可以是絕對(duì)匿名的,所以在網(wǎng)絡(luò)上隨意散布詆毀他人、損害他人商譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)誹謗便成為電子商務(wù)中的又一頑疾。

(三)電子商務(wù)中的侵犯商業(yè)秘密

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵犯商業(yè)秘密在構(gòu)成要件、行為表現(xiàn)方面與傳統(tǒng)意義上的侵犯商業(yè)秘密并無(wú)二致,只是往往要涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的難題。北京市第一中級(jí)人民法院審理過一個(gè)在提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)過程中侵犯他人商業(yè)秘密的案例。原告陽(yáng)光公司于1995至1996年間分別與上海證券交易所等10多家商品和證券交易所簽定了交易行情的采集、轉(zhuǎn)發(fā)、經(jīng)營(yíng)合同。陽(yáng)光公司將交易所的行情信息整理匯編,以特定的數(shù)據(jù)格式形成綜合行情信息,通過衛(wèi)星廣播系統(tǒng)向外轉(zhuǎn)發(fā)。被告霸才公司與原告簽定了使用陽(yáng)光公司《SIG實(shí)時(shí)金融》數(shù)據(jù)分析格式的合同,約定霸才公司非經(jīng)原告書面同意,不能以任何方式轉(zhuǎn)發(fā)使用SIG格式。后被告違約截取并轉(zhuǎn)發(fā)原告《SIG實(shí)時(shí)金融》信息源,北京市第一中級(jí)人民法院認(rèn)定被告侵犯了原告的商業(yè)秘密[5]。

(四)電子商務(wù)中的域名搶注

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,域名如同現(xiàn)實(shí)生活中自然人和法人的姓名、名稱一樣,成為網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中人們唯一可識(shí)別的標(biāo)志;域名因其易記便用,已被廣泛地用作一種商業(yè)標(biāo)記,因而承載了很大的商業(yè)價(jià)值。商家的域名越來越廣泛地用于廣告宣傳中,成為商家在網(wǎng)上擁有一個(gè)地盤的標(biāo)志。尤其,眾多商家基于網(wǎng)站在發(fā)展電子商務(wù)中的巨大潛力而紛紛將自己的商標(biāo)、商號(hào)乃至擅自將其他知名企業(yè)的商標(biāo)、商號(hào)作為自己的域名使用注冊(cè),以吸引盡可能多的消費(fèi)者,擴(kuò)大自己在網(wǎng)上的知名度。實(shí)踐中,域名與商標(biāo)的沖突有兩種形式:一是惡意搶注。人們上網(wǎng)有一種習(xí)慣,即在沒有域名地址簿的情況下,人們要想訪問某一企業(yè)的站點(diǎn),第一反應(yīng)往往是輸入該企業(yè)的“商標(biāo)或商號(hào)+COM”。這樣,“商標(biāo)或商號(hào)+COM”結(jié)構(gòu)的域名比其他結(jié)構(gòu)的域名就有了更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。域名具有唯一性。因此人們的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和域名特點(diǎn)共同作用導(dǎo)致了“域名搶注”。域名惡意搶注判斷的標(biāo)準(zhǔn)在“惡意”上,表現(xiàn)為搶注的域名使用了他人知名度較高的商標(biāo)或商號(hào);搶注的目的有牟利性質(zhì)。二是巧合雷同。在某些情況下,域名注冊(cè)人并無(wú)搶注的惡意,而是出于自身原因使用了某個(gè)域名,造成與他人商標(biāo)或商號(hào)的巧合雷同。

使用與他人商標(biāo)相同或近似的域名是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)呢?本文認(rèn)為,使用與他人商標(biāo)相同或近似的域名是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),要看該商標(biāo)的知名度和影響力。知名度很低的商標(biāo)往往少有人去搶注,因?yàn)閾屪⒌纳虡I(yè)價(jià)值幾乎不存在,所以將鮮為人知的商標(biāo)作域名注冊(cè)使用,定性為商標(biāo)侵權(quán)有些牽強(qiáng)。當(dāng)然,自己的商標(biāo)被他人注冊(cè)為域名在實(shí)踐中總有諸多不便。將知名度較高的商標(biāo)搶注為域名使用,勢(shì)必會(huì)在實(shí)踐中尤其是在電子商務(wù)實(shí)踐中造成混淆,誤導(dǎo)客戶和消費(fèi)者,從而給商標(biāo)權(quán)人帶來?yè)p害,這種行為就構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),侵犯他人的商標(biāo)權(quán)。

(五)電子商務(wù)中的壟斷

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的中國(guó)沒有競(jìng)爭(zhēng),也就談不上壟斷。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步成熟,打破壟斷成為保護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要議題。如今的壟斷也滲透到了電子商務(wù)中。有學(xué)者就CNNIC對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的壟斷地位提出質(zhì)疑。1997年6月成立的CNNIC被界定為“非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)”,但其.CN域名注冊(cè)費(fèi)用居高不下。“1999年CNNIC主要靠.CN域名注冊(cè)就掙了1000多萬(wàn)元,2000年,僅.CN域名注冊(cè)一項(xiàng)CNNIC收入就可以增加3倍,再加上第三方流量認(rèn)證、電子商務(wù)認(rèn)證、中文域名注冊(cè)、CNNIC培訓(xùn)等,CNNIC2000年一共要掙多少錢?”由于.CN域名注冊(cè)費(fèi)用居高不下,致使中國(guó)很多網(wǎng)站舍棄.CN域名,轉(zhuǎn)向.com國(guó)際域名。“CNNIC因?yàn)橐患旱睦妫率怪袊?guó)Internet整體利益蒙受損失。”CNNIC的錢是通過公平競(jìng)爭(zhēng)掙來的嗎?顯然不是,它是通過“非營(yíng)利機(jī)構(gòu)”兌換的特權(quán)壟斷地位掙的。[6]

三、電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律規(guī)制

(一)電子商務(wù)中主體混同行為的法律規(guī)制

競(jìng)爭(zhēng)者在電子商務(wù)中利用主體混同行為進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),主要以他人商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢為對(duì)象。在目前我國(guó)的立法中,制止電子商務(wù)中主體混同行為的法律依據(jù)主要有《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和商號(hào)法律制度。

對(duì)電子商務(wù)中運(yùn)用他人商標(biāo)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,商標(biāo)權(quán)人可依照《商標(biāo)法》向工商行政管理機(jī)關(guān)申訴或向人民法院起訴。一方面,再次修改后的我國(guó)《商標(biāo)法》第52條列舉了侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為表現(xiàn),其中對(duì)“(五)給他人的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的。”的理解,不應(yīng)再囿于原《商標(biāo)法實(shí)施細(xì)則》的解釋,即“(1)經(jīng)銷明知或者應(yīng)知是侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的;(2)在同一種或者類似商品上,將與他人注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的文字、圖形作為商品名稱或者商品裝潢使用,并足以造成誤認(rèn)的;(3)故意為侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為提供倉(cāng)儲(chǔ)、郵寄、隱匿等便利條件的。”新修訂的《商標(biāo)法》應(yīng)當(dāng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商標(biāo)行為,因此上文列舉的“將他人商標(biāo)移作自己網(wǎng)頁(yè)的圖標(biāo),或者將他人注冊(cè)商標(biāo)設(shè)計(jì)為自己網(wǎng)頁(yè)的一部分,足以使人產(chǎn)生混淆。”以及“隱形商標(biāo)侵權(quán)”均應(yīng)理解為《商標(biāo)法》第52條“(五)給他人的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的”行為。另一方面,我國(guó)《商標(biāo)法》第13、14條,《馳名商標(biāo)認(rèn)定和管理暫行規(guī)定》以及我國(guó)參加的一些國(guó)際條約或協(xié)定,如《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》、《TRIPS》等都對(duì)馳名商標(biāo)的認(rèn)定和保護(hù)作出了相應(yīng)的規(guī)定。行為人在網(wǎng)上侵犯商標(biāo)權(quán)如果涉及馳名商標(biāo),則可援引馳名商標(biāo)的規(guī)定。因?yàn)橄鄬?duì)于一般商標(biāo)而言,馳名商標(biāo)的保護(hù)適用擴(kuò)大保護(hù)的原則。

對(duì)電子商務(wù)中主體混同行為,依照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》申訴或起訴,可作依據(jù)的法律規(guī)定主要有,該法第2條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“是指違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。”第5條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得“假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,是購(gòu)買者誤以為是該知名商品;擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤以為是他人的商品”第9條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的……生產(chǎn)者、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。”權(quán)利人只要能夠證明非法經(jīng)營(yíng)者擅自使用了自己的商標(biāo)、商號(hào)、知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等,并且在電子商務(wù)中足以造成混淆,就可以認(rèn)定行為人違反了公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則以及公認(rèn)的商業(yè)道德,是一種擾亂市場(chǎng)秩序的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,可依照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條追究非法經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)用戶要注意保護(hù)自己的網(wǎng)站名稱。網(wǎng)站名稱是人們對(duì)網(wǎng)站最常用的稱呼。從某種意義上講,它是域名的中文版,同企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系。但網(wǎng)站名稱不等于企業(yè)的商號(hào)、名稱和域名。因?yàn)榫W(wǎng)站名稱依附的是網(wǎng)站而不是企業(yè)。之所以在這里特別強(qiáng)調(diào)要注意保護(hù)用戶的網(wǎng)站名稱,是因?yàn)槟壳昂芏嗟木W(wǎng)上用戶對(duì)域名、商標(biāo)等商業(yè)標(biāo)識(shí)的重要性已有了較明確的認(rèn)識(shí),而對(duì)網(wǎng)站名稱認(rèn)識(shí)不夠,往往被忽略;網(wǎng)站名稱既然與企業(yè)形象關(guān)聯(lián),自然會(huì)成為他人實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的工具。另外,我國(guó)現(xiàn)行法律制度對(duì)網(wǎng)站名稱保護(hù)尚無(wú)明確的規(guī)定,這是某些別有用心之徒鉆營(yíng)的一個(gè)空子。現(xiàn)在已有人呼吁“應(yīng)建立網(wǎng)站名稱的保護(hù)體系”,將網(wǎng)站名稱納入網(wǎng)站備案登記管理體系[7]。但現(xiàn)在畢竟這種“體系”尚未建立,網(wǎng)站所有人可通過商標(biāo)法來保護(hù)自己的網(wǎng)站名稱,即把網(wǎng)站名稱當(dāng)作一件服務(wù)商標(biāo)到有關(guān)部門進(jìn)行注冊(cè)來加以保護(hù)。

(二)電子商務(wù)中商譽(yù)侵權(quán)的法律規(guī)制

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商譽(yù)侵權(quán)雖然形式各異,但均有兩個(gè)構(gòu)成要件,即侵權(quán)人捏造、散布虛假事實(shí)和具有損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)的主觀目的。需要特別注意的是,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商譽(yù)侵權(quán),以網(wǎng)絡(luò)為實(shí)施侵權(quán)行為的工具,而網(wǎng)絡(luò)與報(bào)刊、廣播、電視等其他傳媒的主要區(qū)別之一是傳播的范圍更加廣泛,具有全球性。所以網(wǎng)上商譽(yù)侵權(quán)往往要比一般意義上的商譽(yù)侵權(quán)后果更為嚴(yán)重,造成的損失更為巨大。鑒于此,網(wǎng)絡(luò)用戶要特別關(guān)注網(wǎng)上自己商譽(yù)的保護(hù)。一方面,可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)自己商譽(yù)的載體如商標(biāo)、域名、“錨”、網(wǎng)站名稱等進(jìn)行技術(shù)保護(hù),增設(shè)技術(shù)密碼,減少商譽(yù)被侵權(quán)的概率;另一方面,當(dāng)自己的商譽(yù)被人侵犯后,要敢于拿起法律武器維護(hù)自己的商譽(yù)權(quán)。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條的第1款和第14條均是解決商譽(yù)侵權(quán)糾紛的起訴依據(jù)。

(三)電子商務(wù)中商業(yè)秘密侵權(quán)的法律規(guī)制

根據(jù)目前我國(guó)的立法情況,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的商業(yè)秘密,可以采納多種形式,分別依據(jù)不同法律。一方面,網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過訂立保密合同或在合同中加入保密條款,對(duì)商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)。這是人們普遍采用的一種保護(hù)方式。當(dāng)對(duì)方違反合同約定,侵犯了我方的商業(yè)秘密時(shí),便可依據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定要求對(duì)方承當(dāng)違約責(zé)任。信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息貿(mào)易的拓展,向網(wǎng)絡(luò)用戶提出了兩個(gè)問題:在貿(mào)易達(dá)成后,如何保證受讓方在履約期間和協(xié)議期滿之后的一定時(shí)間,不向外泄露商業(yè)秘密;若交易未達(dá)成,如何保證對(duì)方當(dāng)事人不使用和不向外泄露商業(yè)秘密。這是訂立保密協(xié)議時(shí)需要特別注意的。另一方面,網(wǎng)絡(luò)用戶可以依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來保護(hù)自己的商業(yè)秘密。當(dāng)自己的商業(yè)秘密被人侵犯時(shí),權(quán)利人可依《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》獲得民事和行政保護(hù)。該法第20條規(guī)定,凡侵犯商業(yè)秘密,給其所有人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,權(quán)利人可向法院提起民事訴訟;該法第25條規(guī)定,違反本法第10條規(guī)定侵犯商業(yè)秘密的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。再一方面,我國(guó)《刑法》第219條還專門規(guī)定了侵犯商業(yè)秘密罪,必要時(shí),這也將成為網(wǎng)絡(luò)用戶保護(hù)自己商業(yè)秘密的重要依據(jù)。

(四)網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)上域名搶注及商標(biāo)侵權(quán)的法律規(guī)制

首先,鑒于目前域名與商標(biāo)沖突現(xiàn)象日益嚴(yán)重,商標(biāo)制度與域名制度又存在立法上的錯(cuò)位,要想盡可能減少域名與商標(biāo)沖突,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,第一位的任務(wù)便是宣傳、鼓勵(lì)企業(yè)盡快上網(wǎng),注冊(cè)自己的域名。企業(yè)在申請(qǐng)域名注冊(cè)時(shí),需要注意如下幾點(diǎn):在我國(guó),域名注冊(cè)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé);域名注冊(cè)人對(duì)商標(biāo)和企業(yè)名稱注冊(cè)人提出的異議有不同看法時(shí),《辦法》沒有規(guī)定復(fù)審程序;商標(biāo)權(quán)人對(duì)域名注冊(cè)提出異議的期限,《辦法》也未作規(guī)定;如果無(wú)人提出異議,則對(duì)于商標(biāo)、商號(hào)和域名的沖突不予制止。

其次,當(dāng)企業(yè)的商標(biāo)或商號(hào)與域名發(fā)生沖突時(shí),由兩種可嘗試的辦法來加以解決。一是通過域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)解決。當(dāng)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)的商標(biāo)或商號(hào)被他人注冊(cè)為域名時(shí),商標(biāo)權(quán)人或商號(hào)使用人應(yīng)及時(shí)向域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)提出異議。按照《辦法》規(guī)定,異議提出后,在確認(rèn)商標(biāo)權(quán)人有商標(biāo)專用權(quán)之日起30日后,域名服務(wù)就會(huì)自動(dòng)停止。二是通過司法機(jī)關(guān)解決。如果企業(yè)有一定知名度的商標(biāo)與他人域名發(fā)生沖突,商標(biāo)權(quán)人認(rèn)為他人的域名注冊(cè)足以在實(shí)踐中與自己的商標(biāo)發(fā)生混淆而令自己受損,確實(shí)侵犯了自己的商標(biāo)權(quán),可以依據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》或《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》提起訴訟。當(dāng)然,以這種方式解決沖突只限于知名商標(biāo)與域名的沖突。

再次,當(dāng)企業(yè)的商標(biāo)或商號(hào)與他人的域名沖突時(shí),與在先注冊(cè)自己知名商標(biāo)、商號(hào)為域名的當(dāng)事人協(xié)商,索回本屬自己的域名,是“一種明智的補(bǔ)救之舉”,他人的域名與自己商標(biāo)、商號(hào)相同或相似,無(wú)疑會(huì)給各方今后的商務(wù)實(shí)踐帶來諸多麻煩,一方加大對(duì)商標(biāo)商號(hào)的廣告宣傳投入,會(huì)擔(dān)心為別人做了宣傳;自己加大銷售、質(zhì)量上的管理,擔(dān)心會(huì)提高對(duì)方的信譽(yù);一方信譽(yù)上出現(xiàn)差錯(cuò),會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷等等。因此他人不管是惡意搶注,還是巧合雷同,在不能或不便通過其他途徑解決沖突時(shí),通過友好協(xié)商致使對(duì)手無(wú)償或低價(jià)轉(zhuǎn)讓其域名都是比較明智的。

最后,明確域名的知識(shí)產(chǎn)權(quán)地位,依法保護(hù)域名。域名的知識(shí)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)問題在學(xué)術(shù)界尚有爭(zhēng)議,有人將域名與商標(biāo)、商號(hào)并列為商業(yè)標(biāo)記權(quán),有人主張法律應(yīng)賦予域名的注冊(cè)人以專門的域名權(quán),作為一種全新的獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇。總的看,域名的識(shí)別特征及其在電子商務(wù)中的作用,決定域名的確是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此,網(wǎng)絡(luò)用戶的域名被人侵犯,應(yīng)當(dāng)可以依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)法》有關(guān)“假冒”“誤導(dǎo)”的條款維護(hù)自己的權(quán)益。如果域名使用人沒有注冊(cè)商標(biāo),或者自己的域名與自己注冊(cè)的商標(biāo)不一致,應(yīng)當(dāng)盡快將自己的域名作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè),這樣可以用我國(guó)比較完善的商標(biāo)法律制度彌補(bǔ)域名制度的不完善,充分維護(hù)自己的域名。

(五)電子商務(wù)中壟斷行為的法律規(guī)制

在現(xiàn)有立法框架下,制止電子商務(wù)中的壟斷,主要依據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第6條和第7條的規(guī)定。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第6條規(guī)定:“公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者,不得限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)。”第7條規(guī)定:“政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)利,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)利,限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng),或者本地商品流向外地市場(chǎng)。”可見,靠這兩個(gè)簡(jiǎn)單的條款,很難有效制止電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)制電子商務(wù)中的壟斷,亟待反壟斷法的出臺(tái)。我國(guó)反壟斷法千呼萬(wàn)喚不出來,根本原因在于:行政性壟斷在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中根深蒂固,地方保護(hù)主義成為羈絆反壟斷法出臺(tái)的主要因素;有些人片面地強(qiáng)調(diào),中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟,還沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),不存在制定反壟斷法的迫切性。事實(shí)上,反壟斷法并非絕對(duì)禁止壟斷狀態(tài)本身,而是要杜絕濫用壟斷地位,因此反壟斷法不會(huì)阻礙規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的壟斷,包括電子商務(wù)中壟斷,已經(jīng)成為桎梏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,反壟斷旨在保護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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