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被車撞后的索賠流程是怎樣的

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 234人看過

一、被車撞后的索賠流程

1、及時報案

發生保險事故后應在24小時內及時撥打報案電話向保險公司報案。這樣有利于保險公司及時派人趕赴現場,判定事故原因

2、協助查勘定損

保險公司接到報案后,會迅速派人進行現場查勘,確定損失大小,并出具查勘報告。

在此環節,被保險人應當協助保險公司進行保險事故的查勘定損。

3、提交索賠單證

索賠時,被保險人應當按照保險合同約定向保險公司提交以下單證:①出險通知書;②保險單正本,機動車保險證,駕駛證,行駛證復印件;③事故發生地交警部門的責任認定書,事故調解書;④全車失竊須另提供保險合同約定的必備單證;⑤涉及的第三者責任方追償的賠案,須提供訴訟受理證明和追償權利轉讓書;⑥保險合同約定的其他單證。

4、賠款審核

保險公司根據車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規定,將作出是否賠償以及賠償多少的結論。

5、領取賠款

對屬于保險責任的事故,保險公司應當根據理賠結論通知被保險人辦理領款手續。按照《保險法》的規定,保險公司自與被保險人達成賠償金協議之日起10日內,保險公司應當履行支付賠款義務。

二、交通事故損害賠償的計算

(一)醫療費:按照醫院對當事人的交通事故創傷治療所必須的費用計算,憑據支付。結案后確需繼續治療的,按照治療必需的費用給付。

(二)誤工費:當事人有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計算,對收入高于交通事故發生地平均生活費三倍以上的,按照三倍計算;無固定收入的,按照交通事故發生地國營同行業的平均收入計算。

(三)住院伙食補助費:按照交通事故發生地國家機關工作人員的出差伙食補助標準計算。

(四)護理費:傷者住院期間,護理人員有收入的,按照誤工費的規定計算;無收入的,按照交通事故發生地平均生活費計算。

(五)殘疾者生活補助費:根據傷殘等級,按照交通事故發生地平均生活費計算。自定殘之月起,賠償二十年。但五十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年,最低不少于十年;七十周歲以上的按五年計算。

(六)殘疾用具費:因殘疾需要配制補償功能的器具的,憑醫院證明按照普及型器具的費用計算。

(七)交通費:按照當事人實際必需的費用計算,憑據支付。

(八)住宿費:按照交通事故發生地國家機關一般工作人員的出差住宿標準計算,憑據支付。

以上就是小編為您整理的被車撞后的索賠流程相關內容,如果受害人有傷殘情況的,則需要做傷殘等級鑒定的,在確定傷殘等級以后,確定等級的賠償數額。要是你還有什么不明白的地方,不妨向我們律霸網的律師進行咨詢。

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