旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應在合理期限內(nèi)通知旅游者,否則按下列標準承擔賠償責任:
(一)國內(nèi)旅游應提前7日(不含7日)通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:
出發(fā)前7日(含7日)至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
(二)出境旅游(含赴臺游)應提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
旅行社質(zhì)保金賠償標準
旅行社及導游或領隊違反旅行社與旅游者的合同約定,損害旅游者合法權益的,旅行社按下述標準承擔賠償責任:
(一)擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目的,旅行社應賠償未完成約定旅游服務項目等合理費用,并支付同額違約金。遺漏無門票景點的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。
(二)未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自安排合同約定以外的用餐、娛樂、醫(yī)療保健、參觀等另行付費項目的,旅行社應承擔另行付費項目的費用。
(三)未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。
(四)強迫或者變相強迫旅游者購物的,每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。
(五)旅游者在合同約定的購物場所所購物品系假冒偽劣商品的,旅行社應負責挽回或賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失。
(六)私自兜售商品,旅行社應全額退還旅游者購物價款。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
交通事故受傷人的家人是否有誤工費
2020-11-17侵權糾紛中如何認定被扶養(yǎng)人
2020-12-26離婚后孩子的探望權如何行使
2020-12-17離婚后撫養(yǎng)費標準另一方無固定工作
2021-01-06家有“悍妻”施家暴,該怎么辦
2021-02-22闖紅燈如何界定,誤闖紅燈怎么辦
2020-12-08用他人身份證入職會被處罰嗎
2021-02-22員工入職后用人單位發(fā)現(xiàn)學歷造假該如何處理
2021-02-23勞動合同怎樣解除勞動合同的解除方式是什么
2021-02-14涉外勞務與境內(nèi)勞動派遣的區(qū)別
2020-12-05實習期毀約有什么后果
2021-01-11員工不同意調(diào)崗怎么辦
2020-12-04建筑工程保險的除外責任是如何規(guī)定的
2021-03-01父母可以給成年子女購買死亡險嗎
2021-01-10保險合同糾紛的告知義務是什么
2021-03-05保險合同采取的形式包括什么
2021-03-15保險利益的含義是什么
2020-12-14人身意外保險購買的過程中要注意哪些問題
2021-02-07保險理賠多久到賬
2021-02-14保險公司應賠付被砸日系車
2021-01-10