交強險如何索賠
一、通知和答復程序:
被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人/受害人通知保險公司的,保險公司應當立即給予答復,告知被保險人/受害人具體的賠償程序等有關事項。
二、申請保險金賠償程序:
1.被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金;
2.保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
三、提供索賠材料程序。
被保險人索賠時,應當向保險人提供以下材料:
1.強制保險的保險單;
2.被保險人出具的索賠申請書;
3.被保險人和受害人的有效身份證明/被保險機動車行駛證/駕駛人的駕駛證;
4.公安機關交通管理部門出具的事故證明/法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;
5.被保險人根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的,應當根據(jù)依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書;
6.受害人財產損失程度證明/人身傷殘程度證明/相關醫(yī)療證明/有關損失清單/費用單據(jù);
7.其他與確認保險事故的性質/原因/損失程度等有關的證明/資料。
四、支付保險金程序:
保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人。
1.對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;
2.對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內,賠償保險金。
五、爭議處理程序:
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