車輛單方事故處理流程
第一步:報案
事故發生后,保留事故現場,撥打122或110并協助事故責任認定并立即向保險公司報案。
第二步:現場處理
1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,并出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,并出具《事故認定書》
第三步:定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損
2、修理廠修車
3、車主提車
第四步:提交單證進行索賠理賠:收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
第五步:損失理算保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算,以確定最終的賠付金額。
第六步:賠付保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款。
相關知識:
發生輕微交通事故后,知道如下技巧,我們可以這樣處理。
1、一方全責的事故處理
在發生交通事故后,如果事故雙方對事故責任沒有爭議,一方負全部責任的情況下,可采取如下程序:
A、責任方向所投保公司報案,索取報案號;
B、事故雙方就近選擇中心解決;
C、快速中心勘驗定損;
D、根據定損結果確定賠償金額,責任方直接賠付,從快速中心獲得賠償憑證;
E、責任方向自己的保險公司理賠;
2、事故一方負主要責任,一方負次要責任的事故處理
此類事故關鍵在于對損失的分擔協商結果,協商能確定的去快速中心處理或經過交警處理均可,如果協商不成,任何一方可根據認定書通過訴訟方式解決。
3、事故雙方負同等責任的事故處理
在發生交通事故后,事故雙方對事故責任沒有爭議,雙方負同等責任的情況下,可采取如下程序:
A、責任方分別向各自的保險公司報案,要求保險公司現場定損,賠償方式為自賠;
B、保險公司現場勘驗定損后,110報警去所屬交通隊;
C、由交通隊出具簡易程序交通事故認定書;
D、憑事故認定書和保險公司的勘驗定損單據自己修車,自己理賠;
注:若保險公司建議直接去快速中心處理的,可選擇第一處理方式。
4、快速中心處理事故注意事項
經過快速處理處理輕微交通事故,必須具備如下條件才能被受理:
A、事故為兩車事故,三輛車事故不予受理;
B、事故車輛均有交強險;
C、事故車里司機為B1以上駕駛證的,需提供體檢回執,無體檢回執的不予受理;
D、事故雙方須持駕駛證、行車證,交強險保單;
E、事故車輛交強險均為本市保險公司承保,外地保險公司承保的不予受理(希望今后取消此限制)
如果發生事故后發現事故不符合快速中心處理的情況存在,及時報警通過交警解決。
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