最近我的男朋友出了交通事故,我一直在醫院照顧他,想咨詢律師:交通事故快速理賠是怎樣的?謝謝指教。
律師解答:
交通事故快速理賠:
如果各方損失均在2000元以下,則直接進入快速理賠程序,即:事故車輛到維修機構維修(車主可自行選擇維修機構)后,車主提交索賠單據。一方當事人負全部責任的,由全部責任方保險公司在保險責任限額內賠付;各方負同等責任的,各方保險公司分別對各自承保車輛進行賠付。如果任何一方損失超過2000元,則需到服務點市交警部門設置的交通事故處理窗口要求出具《事故認定書》,然后按各保險公司正常理賠程序處理
有下列情形之一的,不適用自行協商,當事人應當保護現場并立即報警:(一)機動車無號牌、無檢驗合格標志的;(二)事故車輛載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的;(三)碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;(四)當事人對事故事實及成因有爭議的;(五)事故車輛未在本市投保機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)的;(六)駕駛人無有效機動車駕駛證的;(七)駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;(八)依法不適用當事人自行協商處理的其他情形。
相關法律知識:
4月23日,沈陽市公安局交警支隊和中國保監會遼寧監管局聯合出臺《沈陽市快速處理道路交通事故辦法》(以下簡稱《辦法》),將于5月20日正式試行,屆時,2萬元以下的輕微車損事故將無需報警,當事人可直接向保險公司索賠。
交警支隊事故處負責人介紹,現在沈陽市平均每天發生近300起交通事故,90%都是沒有人員傷亡、財產損失較小的交通事故。按現行辦法,每起事故都要由交警到場處置,少則10分鐘,多則半個小時,這樣容易造成交通擁堵。新《辦法》施行后,大部分輕微交通事故可由當事人自行協商處理,快速撤離現場,減少交通堵塞,可使交通環境更為有序、安全、暢通。
適用本《辦法》需符合以下六條:
1.發生在沈陽市二環路(含二環路)內
2.肇事車輛雙方均在本市辦理機動車交通事故責任強制保險
3.沒有發生人員傷亡
4.機動車能夠自行移動
5.車輛損失金額在2萬元以下
6.當事人對基本事實及成因無爭議
解讀1、快速理賠咋辦理
發生本《辦法》規定情形的交通事故后,當事人雙方應如何辦理快速理賠?請看下面圖示:
無《道路交通事故現場協議書》的,當事人應當以文字方式如實記載交通事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、聯系方式、機動車駕駛證號、機動車牌號、車型、投保公司、保險單號、碰撞部位、過錯行為、事故責任等內容,共同簽名。
《辦法》還規定:對應當自行撤離現場而未撤離妨礙交通的,公安機關交通管理部門依法強制撤離。駕駛人有交通違法行為的,依法予以處罰。
解讀2、交通事故不可全“自理”
發布會上,交警部門的工作人員解釋說,并不是所有的交通事故都可以自行解決,“有人員傷亡或車輛損失超過2萬元的道路交通事故,駕駛人應報警,由交通民警按一般程序處理,不適用本《辦法》;如事故中存在碰撞建筑物、公共設施及其他設施、當事人對交通事故事實或者成因有爭議、無檢驗合格標志的,駕駛人應在報警后,在確保安全的原則下,對現場拍照或者標定現場,并將車輛移至不妨礙交通的地方,等候交通警察處理;如事故中任何一方存在車輛無號牌、駕駛人無有效駕駛證,駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑、當事人不能自行移動車輛、一方逃逸的,駕駛人應該保護現場,立即報警,在現場等候交通警察處理。”
解讀3、事故責任如何劃分
以往交通事故責任認定屬于公安機關交通管理部門的專業行為。如今,當事人完全可以根據《辦法》簡易地自行劃分責任。對于一方當事人有下列行為之一的,負交通事故全部責任。這些行為是:追尾、逆行、倒車、溜車、違反規定開關門、違反交通信號、未按規定讓行以及依法應負全部責任的其他行為。除此之外,各方當事人均有過錯的,承擔事故同等責任。
解讀4、六處中心可快賠
為了方便當事人事故后進行保險理賠,交管部門和保險公司在市內五區分散設立了6處“交通事故保險理賠快速處理中心”,沈陽市各財產保險公司及交警部門均派駐了工作人員,為前來辦理理賠事項的駕駛人提供全方位的“一站式”服務,徹底免除了保戶四處奔波之苦。
遼寧省保險行業協會副秘書長方*榮說,駐各服務中心的保險公司將進一步簡化理賠程序,對保險責任明確且手續齊全的,在客戶交齊全部索賠材料后限定時間內支付賠償保險金。事故損失金額在2000元以下的(含兩千元),在一個工作日內支付,金額在2000元以上5000元以下的,在兩個工作日支付,5000元以上的按條款規定時間支付。同時我們在各處理中心都駐有經驗豐富的交警,對于個別不法車主的騙保行為,一旦發現有故意制造或虛構交通事故騙取保險賠款的行為,保險公司不予賠償,并由公安機關依法處理,構成犯罪的依法追究刑事責任。
1互驗駕駛證、行駛證及保險證
2標定現場
3將車輛移至不妨礙交通的地方
4向各自投保的保險公司報案并取得報案號
5自行確定賠償相關事宜
6填寫《交通事故現場協議書》
7在協商撤離現場48小時內,共同到沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心辦理賠償手續
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