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寧波
網絡游戲虛擬財產糾紛怎么解決
網絡游戲虛擬財產糾紛怎么解決
對第一類糾紛,可以比照刑法中關于盜竊罪,欺詐罪給予處理,如臺灣司法函務中,把網絡游戲中的虛擬財物和帳號視為存在于服務器上的“電磁記錄”,“電磁記錄”在刑法欺詐以及盜竊罪中均為“動產”,屬于私人財產的一部分,從而達到對用戶虛擬財產的保護,此立法值得我們借鑒。
對于第二類糾紛主要通過合同法的有關條款就可以很好的調整。對于第三、四、五類糾紛,虛擬財產的期限性問題和服務商的失誤,是針對虛擬財產是一種債權性權利,那么用戶在進行服務之時首先應遵守一定的協議也應該已經知曉其服務是有運營周期的,現今在游戲終止前,運營商通常統一提供若干免費的游戲時間,這種統一解決的方法是對運營商有利的,有利于促進整個游戲產業的發展,但是免費游戲時段僅僅給用戶提供了補償預付款失效時段內游戲服務的可能,而并未真正的對用戶的虛擬財產給予保護。這對用戶來說是不公平的。
運營方式應該由用戶通過運營商將真實的貨幣兌換成虛擬貨幣,再利用虛擬貨幣在游戲的虛擬社會中從事商業活動或者其他活動,然后將得到的虛擬貨幣隨時可以通過虛擬貨幣兌換成真實的貨幣。這樣用戶在運營商終止游戲之前都可以將自己的虛擬財產按照一定的兌換率,兌換成為真實的貨幣,從而達到從根本上保障了用戶的利益。而且用戶應該用真實的資料注冊,這樣利用債權關系也可以同服務商進行索賠。
最后對于以上的幾類糾紛,都存在著舉證的問題,由于虛擬財產是以“電磁數據”的形式保存在運營商的服務器中,因此由用戶單獨舉證會有很大的困難,而且對用戶的利益保護不利,因此筆者認為有必要借鑒《高法關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》中第六條:提供內容服務的網絡服務提供者,對著作權人要求其提供侵權行為人在其網絡的注冊資料以追究行為人的侵權責任,無正當理由拒絕提供的,人民法院應當根據民法通則第一百零六條的規定,追究其相應的侵權責任。規定由運營商有協助用戶舉證的義務。
面對網絡游戲虛擬財產糾紛要進行解決的時候，來律霸網找專業的律師幫助自己。
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