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消費者有監督權嗎
消費者有監督權嗎
有，消費者享有監督權是指對有關商品或服務的價格、質量、品種、供應量、供應方式、服務態度、侵權行為等問題以及消費者權益保護工作，向有關經營者或有關機構提出意見、建議或進行檢舉、控告的權刮。在《消費者權益保護法》的第十五條中，對消費者的監督權作出了規定。
當發生了侵害消費者權益的行為時，消費者有權向有關部門檢舉和控告，這是法律賦予消費者的重要防范措施，以便使侵害消費者權益的行為得到制止，達到維護自身合法權益的目的。對消費者權益保護工作的監督，主要是指對于從事消費者保護工作的國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中如有違法失職行為，消費者有權檢舉和控告，并且有權對消費者權益保護工作中的缺點提出批評，對改進消費者權益保護工作提出建議。
實質上，監督權的行使可以與購買、使用商品或接受服務有關的行為有關，也可以毫無關系。通過消費者的監督，可以促使經營者提高商品和服務的質量，促使從事保護消費者權益的國家機關及其工作人員改進工作作風，全心全意為消費者服務。
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簡介:
張曉律師為正義律師事務所刑事部主任，法學碩士，北京律師協會會員，擅長代理各種刑事辯護申訴案件、死刑復核案件，以及婚姻繼承、合同糾紛、交通事故案件等。張曉律師具有較強的法學功底、文字、口頭表達能力，善于從紛繁復雜的案件中快速找到切入點，多年來潛心研究刑事辯護業務，積累了豐富的刑事辯護經驗。執業至今，已辦理過多起北京乃至全國重大社會影響力刑事案件。曾為多起刑事案件的被告人做過罪輕、無罪辯護，大多數被告人經張律師辯護后都得到從輕或減輕處罰，其中包括多起涉及貪污受賄、販賣毒品、故意殺人等重大刑事案件的申訴、死刑復核案件工作，最終為當事人取得了良好效果，如法院采納了律師的辯護意見對被告人做出無罪或罪輕判決（肖某尋釁滋事案、索某某猥褻兒童案），并有多起死刑復核案件最終沒有被最高院核準死刑（趙某某故意殺人案、延某制造毒品案等）。張律師每接一起刑事案件，都能深深體會到犯罪嫌疑人親友的不安和無奈。刑事案件關乎到犯罪嫌疑人的自由乃至性命，關乎到一個家庭的悲歡離合，關乎著犯罪嫌疑人及其家屬的信任和期許，辯護工作來不得半點馬虎和懈怠。
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