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什么條件下可以無(wú)理由退貨

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-09 · 805人看過(guò)

什么條件下可以無(wú)理由退貨

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障法》的規(guī)定,無(wú)理由退貨權(quán)只存在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑購(gòu)買商品的情況。對(duì)于實(shí)體商店的消費(fèi),沒(méi)有法定的無(wú)理由退化權(quán),具體是否可以無(wú)理由退貨,由消費(fèi)才與商家在消費(fèi)合同中作出約定。

《消費(fèi)者權(quán)益保障法》

第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:

(一)消費(fèi)者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

以上就是相關(guān)法律的規(guī)定,大家需要按照規(guī)定來(lái)進(jìn)行處理,這也是實(shí)際中我們經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。大家看完本文之后就會(huì)有一定的收獲吧,對(duì)于我們的合法權(quán)益才能得到最好的保障。如果您有其他問(wèn)題,歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。

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陳秋林

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本人陳秋林,男,45歲,中共黨員,廈門(mén)大學(xué)本科畢業(yè),有多年企業(yè)法務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

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