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三包規則可以由買賣雙方自行約定嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-07 · 653人看過

三包規則可以由買賣雙方自行約定嗎

依據我國相關法律的規定,三包規則中可以由買賣雙方約定的,但約定的三包標準不得低于國家的標準,只能高于國家規定的標準。

《中華人民共和國產品質量法》

第四十條?售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

三包期限的規定

1、期限:三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

2、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

3、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

4、在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按相關的規定退貨,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,三包規則中可以由買賣雙方約定的,但約定的三包標準不得低于國家的標準,只能高于國家規定的標準。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。

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