一、新三包法規(guī)定有效期是多長(zhǎng)
產(chǎn)品包退的期限是在產(chǎn)品銷售七天內(nèi),產(chǎn)品銷售15天內(nèi)有故障的,可以換貨,而保修的期限由生產(chǎn)者決定。
《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》
第九條產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
二、國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定
我們根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定:售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:
(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(四)產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格;
(五)產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。
上述就是關(guān)于國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定的法律規(guī)定,消費(fèi)者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)上述范圍的情況,消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者承擔(dān)三包責(zé)任。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,產(chǎn)品包退的期限是在產(chǎn)品銷售七天內(nèi),產(chǎn)品銷售15天內(nèi)有故障的,可以換貨,而保修的期限由生產(chǎn)者決定。如果需要法律方面的幫助,讀者可以到律霸網(wǎng)進(jìn)行咨詢,律霸網(wǎng)有專業(yè)的律師為你解答。
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簡(jiǎn)介:
王政豪律師,中華律師協(xié)會(huì)重要會(huì)員,河南定鼎律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師,2003年西北政法大學(xué)法律本科畢業(yè),2004年9月經(jīng)國(guó)家統(tǒng)一司法考試合格,中華人民共和國(guó)司法部于2005年2月頒發(fā)法律職業(yè)資格證書(編號(hào):A20044013290371);經(jīng)河南省司法廳許可,頒發(fā)律師執(zhí)業(yè)證書(執(zhí)業(yè)證號(hào):14103201810059276)。
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