消費者市場和組織市場是什么
消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構(gòu)成的市場。
組織市場是指一切為了自身生產(chǎn)、轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)租或者用于組織消費而采購的一切組織構(gòu)成的市場。主要包括生產(chǎn)者市場、中間商市場和政府市場。
生產(chǎn)者市場也叫產(chǎn)業(yè)市場,是指購買的目的是為了再生產(chǎn)而采購的組織形成的市場。
中間商市場則是指為了轉(zhuǎn)售而采購的組織形成的市場,中間商市場主要包括批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)銷商。
政府市場是指因為政府采購而形成的市場。
組織市場與消費者市場的對比
購買者比較少:一般來說,組織營銷人員面對的顧客比消費品營銷人員面對有顧客要少得多。購買量較大:許多組織市場的特點是高的購買比例。
需求波動大:人們對業(yè)務(wù)用品和服務(wù)的需求要比對消費品及服務(wù)的需求更為多變,對新工廠和新設(shè)備的需求更是如此。專業(yè)采購:業(yè)務(wù)的采購是由受過專門訓(xùn)練的采購代理商來執(zhí)行的,它們必須遵守組織的采購政策、結(jié)構(gòu)和要求。影響購買的人多:業(yè)務(wù)購買中影響決策的人比消費者購買決策的人多得多。直接采購:業(yè)務(wù)購買者常直接從生產(chǎn)廠商那里購買產(chǎn)品,而非經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),尤其是那些技術(shù)復(fù)雜和貴重的項目更是如此(例如大型計算機(jī)或飛機(jī))。互購:業(yè)務(wù)購買者經(jīng)常選擇那些也從他們那兒購物的供應(yīng)商。租賃:許多業(yè)務(wù)購買者日益轉(zhuǎn)向設(shè)備租賃,以取代直接購買。
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