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用過的商品還能退嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-11 · 553人看過

用過的商品還能退嗎

網購商品符合“七日內無條件退貨”的,那么應該按照該約定執行。這里還要提醒廣大消費者,要保證產品不影響二次銷售,且并非所有產品都能無理由退貨。非網購商品屬于三包(“包修、包換、包退”)的,即列入《實施三包的部分商品目錄》,則法律規定“產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理”。

《產品質量法》

第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

不符合以上標準的其他產品,用過之后,再想退貨,則需要和賣家協商。

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