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寧波
如何到消費者協會舉報維權
如何到消費者協會舉報維權
當你與銷售商、生產廠協商不成后，就應選擇向消費者協會投訴。你可向自己所在地的消費者協會或被投訴單位所在地的消費者協會投訴，消費者協會接到投訴后，根據投訴反映的問題轉交被投訴單位，要求他們在規定時間內作出處理和答復;或轉請政府有關部門按國家政策、法規處理。有些重要投訴，協會將派人調查、解決;對一些不了解有關政策規定的投訴，協會將向消費者作解釋。協會對所有投訴均及時作出答復。
向消費者協會投訴都以文字材料為準，要寫明投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址，受損害事實，所購汽車的名稱、品牌、型號、價格、生產單位，并附發票、保修單等的復印件。此外，你還要將交涉經過及對賠償損失的詳細要求寫明確，以便于消費者協會盡快給出調解意見。
向消費者協會投訴時，你應該注意以下幾點：
(1)投訴要合理。首先要搞清是否因自己沒有遵守規定或按說明書去做，如果是因為自己出錯而導致出現問題，就不要投訴。
(2)要保存損壞的汽車、配件及發票、保修單等單據，這些東西是構成雙方消費合同與受到侵害的有效證據，因為沒有必要的憑證，消費糾紛便難以解決。
(3)以誠為本。在遇到消費糾紛時，既不能一忍了之，也不能操之過急。應該相信多數生產經營企業對自己生產、經銷的產品是負責任的，消費者協會及各有關行政管理機構會積極維護消費者合法權益的。
(4)以積極的態度配合有關部門處理糾紛。
有關部門在處理消費糾紛需了解一些情況時，你應積極提供。
向消費者協會投訴的時候需要合理，并且在投訴之前就要將對自己有利的證據收集起來，投訴的內容必須是真實的，并且應該以積極的態度配合有關部門處理糾紛，才能夠很好的解決問題，以上就是對你提出的問題的回答，你可以咨詢律霸網的律師。
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簡介:
董娟娟，湖北道博律師事務所執業律師。本科畢業于上海外國語大學，獲得法學學士與英語文學學士雙學位。研究生畢業于華東政法大學，獲得國際法專業碩士學位。2011年通過了國家司法考試，2012年通過了英語專業八級，擁有十分扎實的專業知識和辦案經驗。董娟娟律師擅長企業法律顧問、婚姻家庭、刑事辯護、經濟糾紛、損害賠償等領域的法律實務。董娟娟律師始終堅持以事實為依據，以法律為準繩的原則，以誠信為本，最大限度地維護當事人的合法權益，贏得了當事人的尊重與信任。
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