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銷售者對其出售產品的哪些質量問題必須對消費者承擔責任

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 351人看過

一、銷售者對其出售產品的哪些質量問題必須對消費者承擔責任.

產品質量的銷售者和購買者之間，無論是以事先訂立書面合同或者不訂立書面合同的方式出售和購買商品，二者之間都屬于商品的買賣合同關系。在產品的買賣合同關系中，銷售者出售產品，應當對其出售產品的質量在合理范圍內向消費者承擔保證責任。根據產品質量法的規定，售出產品的質量有下列問題之一的，銷售者應當向消費者承擔責任：

“不具備產品應當具備的使用性能”，是指產品不具備該產品通常應當具有的基本使用功能和合理的使用壽命。比如，電冰箱不能制冷;電視機無法接收圖像或者圖像很不清晰，家具開裂、變形;衣服嚴重縮水等。但是，銷售者如在出售產品時，對產品不具備應有的使用性能的情況已如實向消費者作出說明，消費者仍決定購買的，銷售者即不再承擔責任。

二、不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的。

產品或者其包裝上一旦注明了該產品所采用的質量標準，就表明向消費者作出了承諾，保證該產品的質量符合在產品或者其包裝上注明采用的標準。如果產品的實際質量與注明采用的標準不符的，銷售者應當向消費者承擔責任。

三、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的產品質量狀況的。

以產品廣告、產品說明書等形式對產品的質量狀況作出說明的，銷售者應當保證其售出產品的實際質量與該產品說明中表明的產品質量狀況相符;銷售者以展示其實物樣品的方式銷售其產品的(如以家具展銷會的方式出售家具)，其售出產品的質量狀況應當與其展示的實物樣品相符。銷售者出售的產品的質量與產品說明、實物樣品不符的，也屬于違反銷售者對出售產品質量擔保的義務，銷售者應當對購買產品的消費者承擔責任。

綜合上面的介紹，銷售有質量問題產品要負相應責任。相信大家看了上面介紹后，對于銷售者對其出售產品必須對消費者承擔責任的法律知識有了一定的了解，如果你還有關于這方面的法律問題，請咨詢律霸網律師，他們會為你進行專業的解答。

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