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消費者權益去哪里投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-08 · 793人看過

消費者權益去哪里投訴

消費者可以撥打12345政府服務熱線進行投訴、舉報。也可以撥打市級和各縣(市)區級消費者協會投訴電話進行投訴舉報,由各級消費者協會及時進行調解。或者直接撥打全國熱線12315。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十一條【損害賠償權】?消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第三十九條【爭議解決途徑】?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會調解;

(三)向有關行政部門申訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

以上內容就是相關的回答,如果我們的消費者協議受到了侵害,是可以要求對方進行賠償的,如果對方不進行處理的話,也可以在消費者協會進行投訴,也可以在有關行政部門進行申訴,如果可以的話也可以在法院進行起訴。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網相關律師。

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