一、有些無良商家“掛羊頭賣狗肉”,犯法嗎
俗話說的“掛羊頭賣狗肉”是指商家賣的商品和其宣傳的商品不一樣、里外不一,用來比喻商家以好的名義做招牌,實際上兜售低劣的貨色。
商家這種“買羊頭掛狗肉”式的虛假宣傳,是屬于欺詐消費者的行為,違反了我國《消費者權益保護法》的規定,是違法的。欺詐行為是指以使人發生錯誤認識為目的的故意行為,消費者因為發生認識上的錯誤而為意思表示的行為屬于因受欺詐而為的民事行為。
《消費者權益保護法》第二十條規定:“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”。
二、如果消費者遇到這種情狀,可以向法院起訴嗎
《消費者權益保護法》第三十九條規定:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
因此,消費者遇到這種情狀受欺詐后,可以向法院起訴。
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