廈門導(dǎo)游威脅游客如何處理
福建省廈門市鼓浪嶼文化旅游發(fā)展中心官方微博@天風(fēng)海濤鼓浪嶼25日發(fā)布關(guān)于“某導(dǎo)游在鼓浪嶼威脅游客”的查處情況通報稱,經(jīng)廈門市鼓浪嶼管委會組織旅游、公安等部門進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)基本事實已查清:11月21日上午,導(dǎo)游方某、徐某受廈門集游美旅行社委派,帶領(lǐng)散拼團(tuán)的游客前往廈門市部分景點游覽。雙方因在廈門某商店購物時引發(fā)糾紛,在鼓浪嶼游覽時再次發(fā)生爭執(zhí),其中一名導(dǎo)游用言語威脅游客。
通報稱,相關(guān)責(zé)任部門已對涉事導(dǎo)游調(diào)查取證,涉事導(dǎo)游承認(rèn)其違法行為。
涉事兩名導(dǎo)游及相關(guān)旅行社違反《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)鼓浪嶼世界文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》,已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”,取消其帶團(tuán)上島資格。對于涉事導(dǎo)游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項目、誘導(dǎo)消費等違法違規(guī)行為,市相關(guān)主管部門已立案調(diào)查,將依法從嚴(yán)查處,處理結(jié)果將第一時間公布。
旅游遇黑導(dǎo)游事情屢見不鮮,如何應(yīng)對如何維權(quán)呢
首先,如果導(dǎo)游謾罵威脅游客,游客可報警。根據(jù)規(guī)定,公然辱罵、威脅他人的可處以五日以下拘留,情節(jié)嚴(yán)重的可處以五日以上十日以下拘留。
其次,若被強(qiáng)制消費,消費者可投訴。根據(jù)《旅游法》,涉事旅行社會被責(zé)令停業(yè),情節(jié)嚴(yán)重者將被吊銷經(jīng)營許可證。
第三,毆打游客報警可抓。
總之,面對黑導(dǎo)游絕對不能忍氣吞聲,使用法律的武器保護(hù)自己才是上策。
廈門導(dǎo)游威脅游客如何處理?可以見到當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門已經(jīng)第一時間處罰了該導(dǎo)游,讓游客的權(quán)益得到了保護(hù)?,F(xiàn)實生活中去外地旅游,如果游客發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被導(dǎo)游或是旅游公司侵犯,也可以進(jìn)行維權(quán),具體維權(quán)方式可以找律霸網(wǎng)律師直接咨詢。
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徐丹律師,女,法學(xué)學(xué)士學(xué)位,國家司法考試A證。現(xiàn)為湖北尊而光律師事務(wù)所核心專職律師,婚姻家事法律事務(wù)部負(fù)責(zé)人,執(zhí)業(yè)證號為14201201711164197。徐丹律師從2012開始先后在地區(qū)人民法院、人民檢察院有過實習(xí)工作經(jīng)驗,從事執(zhí)業(yè)律師以來,秉承“專業(yè)、誠信、敬業(yè)、務(wù)實”的工作作風(fēng)和為人處世的態(tài)度,已處理過多起訴訟和非訟法律事務(wù),咨詢解答大量各類型民事、經(jīng)濟(jì)、刑事案件。尤其擅長各類婚姻家事糾紛;婚前、婚內(nèi)財產(chǎn)風(fēng)險評估和規(guī)劃;為境內(nèi)或者跨境婚姻、繼承提供法律意見;債權(quán)債務(wù)糾紛;房產(chǎn)合同等。對于婚姻家庭的矛盾有著獨到的見解,善于從法律角度與女性特有的角度為當(dāng)事人出謀劃策,善于處理婚姻家庭中的疑難雜癥。在執(zhí)業(yè)中也不忘關(guān)懷弱勢群體,結(jié)合地區(qū)司法局以及律所綠色通道提供專職援助,對于一些困難的群眾提供免費的法律援助服務(wù),是一位有著專業(yè)素養(yǎng)與社會責(zé)任感的女律師。
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