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廈門導(dǎo)游威脅游客如何處理
廈門導(dǎo)游威脅游客如何處理
福建省廈門市鼓浪嶼文化旅游發(fā)展中心官方微博@天風(fēng)海濤鼓浪嶼25日發(fā)布關(guān)于“某導(dǎo)游在鼓浪嶼威脅游客”的查處情況通報(bào)稱，經(jīng)廈門市鼓浪嶼管委會組織旅游、公安等部門進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)基本事實(shí)已查清：11月21日上午，導(dǎo)游方某、徐某受廈門集游美旅行社委派，帶領(lǐng)散拼團(tuán)的游客前往廈門市部分景點(diǎn)游覽。雙方因在廈門某商店購物時引發(fā)糾紛，在鼓浪嶼游覽時再次發(fā)生爭執(zhí)，其中一名導(dǎo)游用言語威脅游客。
通報(bào)稱，相關(guān)責(zé)任部門已對涉事導(dǎo)游調(diào)查取證，涉事導(dǎo)游承認(rèn)其違法行為。
涉事兩名導(dǎo)游及相關(guān)旅行社違反《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)鼓浪嶼世界文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》，已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，取消其帶團(tuán)上島資格。對于涉事導(dǎo)游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項(xiàng)目、誘導(dǎo)消費(fèi)等違法違規(guī)行為，市相關(guān)主管部門已立案調(diào)查，將依法從嚴(yán)查處，處理結(jié)果將第一時間公布。
旅游遇黑導(dǎo)游事情屢見不鮮，如何應(yīng)對如何維權(quán)呢
首先，如果導(dǎo)游謾罵威脅游客，游客可報(bào)警。根據(jù)規(guī)定，公然辱罵、威脅他人的可處以五日以下拘留，情節(jié)嚴(yán)重的可處以五日以上十日以下拘留。
其次，若被強(qiáng)制消費(fèi)，消費(fèi)者可投訴。根據(jù)《旅游法》，涉事旅行社會被責(zé)令停業(yè)，情節(jié)嚴(yán)重者將被吊銷經(jīng)營許可證。
第三，毆打游客報(bào)警可抓。
總之，面對黑導(dǎo)游絕對不能忍氣吞聲，使用法律的武器保護(hù)自己才是上策。
廈門導(dǎo)游威脅游客如何處理?可以見到當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門已經(jīng)第一時間處罰了該導(dǎo)游，讓游客的權(quán)益得到了保護(hù)。現(xiàn)實(shí)生活中去外地旅游，如果游客發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被導(dǎo)游或是旅游公司侵犯，也可以進(jìn)行維權(quán)，具體維權(quán)方式可以找律霸網(wǎng)律師直接咨詢。
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