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遭遇網(wǎng)購陷阱如何維權(quán)
遭遇網(wǎng)購陷阱如何維權(quán)
新的《民法典》于2021年1月1日生效，《婚姻法司法解釋三》有效時(shí)期為2020年12年31日止，屆時(shí)與《民法典》相沖突的條款失效，由新頒布的司法解釋替換。
《民法典》生效前的規(guī)定：《合同法》第一百一十五條 定金
當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
1、定金陷阱
網(wǎng)購促銷活動正式開始之前，有不少平臺或者商家，會有一些預(yù)付定金，這些預(yù)付的定金意味著什么?如果買到的東西不合適，想要七天無理由退還的，定金可以退嗎？
在法律中，定金是在合同訂立或在履行之前支付的一定數(shù)額的金錢或替代物作為擔(dān)保的擔(dān)保方式。簡單來說，如果是賣方出現(xiàn)違約責(zé)任，包括售假、質(zhì)量問題等，才可以退定金。如果是消費(fèi)者的個(gè)人喜好等原因要退貨的，定金是不退的。
2、賬戶信息安全的陷阱
網(wǎng)購賬戶的實(shí)名制、綁定的銀行卡和手機(jī)號等等個(gè)人信息泄露的情形并不稀奇，因此在支付訂單的時(shí)候要格外當(dāng)心，打起十二分的精神，提防二次支付。另外，平時(shí)生活中不要輕信不明短信提示或陌生來電。不要輕易透露自己的個(gè)人信息和賬戶信息，不向任何陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。
3、給中差評遭到賣家惡意報(bào)復(fù)怎么辦?
消費(fèi)者保管好相關(guān)的證據(jù)，找到淘寶客服投訴。
4、如何被惡意騷擾
1、建議購物時(shí)使用一個(gè)專用的手機(jī)號，只有在購物時(shí)才去使用
2、收貨地址最好選擇單位，如果是家里，一定僅留樓棟號，不要留到單元門牌號，之后電話與快遞員約定取件地點(diǎn)，避免將對方帶入家中;
3、獨(dú)自一人在家時(shí)，下樓取包裹，尤其是獨(dú)身女性應(yīng)盡量約到小區(qū)傳達(dá)室、保安亭等人多的地方收件，別給不法分子留下手的機(jī)會;
4、丟棄包裹前，一定要對包裹快遞單進(jìn)行處理，涂掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購買產(chǎn)品等一系列個(gè)人信息。
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