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寧波
遭遇網購陷阱如何維權
遭遇網購陷阱如何維權
新的《民法典》于2021年1月1日生效，《婚姻法司法解釋三》有效時期為2020年12年31日止，屆時與《民法典》相沖突的條款失效，由新頒布的司法解釋替換。
《民法典》生效前的規定：《合同法》第一百一十五條 定金
當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
1、定金陷阱
網購促銷活動正式開始之前，有不少平臺或者商家，會有一些預付定金，這些預付的定金意味著什么?如果買到的東西不合適，想要七天無理由退還的，定金可以退嗎？
在法律中，定金是在合同訂立或在履行之前支付的一定數額的金錢或替代物作為擔保的擔保方式。簡單來說，如果是賣方出現違約責任，包括售假、質量問題等，才可以退定金。如果是消費者的個人喜好等原因要退貨的，定金是不退的。
2、賬戶信息安全的陷阱
網購賬戶的實名制、綁定的銀行卡和手機號等等個人信息泄露的情形并不稀奇，因此在支付訂單的時候要格外當心，打起十二分的精神，提防二次支付。另外，平時生活中不要輕信不明短信提示或陌生來電。不要輕易透露自己的個人信息和賬戶信息，不向任何陌生賬戶轉賬匯款。
3、給中差評遭到賣家惡意報復怎么辦?
消費者保管好相關的證據，找到淘寶客服投訴。
4、如何被惡意騷擾
1、建議購物時使用一個專用的手機號，只有在購物時才去使用
2、收貨地址最好選擇單位，如果是家里，一定僅留樓棟號，不要留到單元門牌號，之后電話與快遞員約定取件地點，避免將對方帶入家中;
3、獨自一人在家時，下樓取包裹，尤其是獨身女性應盡量約到小區傳達室、保安亭等人多的地方收件，別給不法分子留下手的機會;
4、丟棄包裹前，一定要對包裹快遞單進行處理，涂掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購買產品等一系列個人信息。
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