昨日上午9時30分左右,荊州城區安良百貨商場七樓自動電梯發生一起帶人事故。31歲的荊州女子抱著不滿3歲的兒子,踏上扶梯最后一塊踏板時,踏板松了,雙雙被卷入電梯,母親雙手把兒子托舉出來,兒子因此獲救,自己掉了下去。當日下午,消防官兵找到她時,已不幸身亡。女子被商場電梯卷入身亡,最后時刻托起幼兒。
扶梯內部都是運動部件,一旦被卷入,碾壓和剪切傷害,幾乎無法幸存的。
類似本事件的商場自動扶梯傷人事件無不觸目驚心,事件發生后當事雙方也?;ハ嘀肛煟敲催@些悲劇的責任的板子應該打在誰的身上呢?
此類事件中商場脫離不了安全保障義務,商場的所有人、經營人、管理人對進入由其控制的場所受到傷害的消費者需要承擔侵權責任。
從刑法上來說,首先要查查該電梯的維護保養人員,是否涉嫌重大責任罪。根據《刑法》第134條規定:“工廠、礦山、林場、建筑企業或者其他企業、事業單位的職工,由于不服管理、違反規章制度,或者強令工人違章冒險作業,因而發生重大傷亡事故或者造成其他嚴重后果的,會處三年以下有期徒刑或者拘役;情節特別惡劣的,處三年以上七年以下有期徒刑。”
故電梯維修保養不當,保養人員違章操作的,涉嫌本罪,但如果維修保養是正常的,踏板是因為質量、技術問題等意外掉落,則保養人員不涉嫌本罪。司法實務中,電梯的維修保養的主體一般是公司,如果是公司怠于保養或者不予保養,而公司又非事故責任主體(重大責任事故罪是指自然人犯罪,非單位犯罪),則公司負責人是否承擔本罪,還有待于司法解釋或具體案件的認定。
從合同的角度分析,消費者到商場來消費,乘坐自動扶梯,是跟商場締結契約的一個必然過程,商場需要保障作為“上帝”的消費者的人身安全。
從侵權的角度分析,這類悲劇的發生,商場方面往往都有疏忽之處,因此商場為自己未盡到合理注意義務而買單。
根據《侵權責任法》規定,商場、娛樂場所等公共場所的管理人,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定,從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害,賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的,人民法院應予支持。
對于事故,一般而言商場與電梯維修保養公司都要對被害人承擔侵權責任,電梯維修公司保養不當是直接侵權,商場對自己范圍內的設施也有安全維護義務,對消費者也有安全保障義務,所以被害人可以將其作為共同被告,法院分清其內部責任后,確認賠償。
如果發現是技術設備有問題,則電梯廠家也是被告,產品有缺陷或者瑕疵的,都要承擔產品責任??偠灾?,各方都要為自己的過錯承擔責任。而對于電梯這種特種設備監管的質檢部門,行政不作為或者亂作為的,也要承擔行政責任。
面對這些可能的危險,乘坐扶梯前,請你務必留心這個救命按鈕——自動扶梯緊急停止按鈕。
乘坐扶梯時,當遭遇意外事故,或者發現他人遭到意外,迅速按下緊急停止按鈕,電梯就會靜止,避免造成人員進一步傷害。
乘坐扶梯,還有幾點請務必牢記:
1、上電梯前,確定電梯運行方向,避免踏反。
2、不要光腳或穿著松鞋帶的鞋子乘坐扶梯。
3、穿長裙子或手拎物品乘坐扶梯時,請留意裙擺和物品,謹防被掛住。
4、進入扶梯時,不要踩在兩個階梯的交界處,以免因前后階梯的高差而摔倒。
5、乘坐扶梯時,緊握扶手,雙腳穩站在梯級內,不能靠在扶梯兩邊或倚在扶手上。
6、當出現突發狀況時,不要緊張,大聲呼救,提醒他人馬上按下緊急停止按鈕。
7、如不慎摔倒,應兩手十指交叉相扣、護住后腦和頸部,兩肘向前,護住雙側太陽穴。
8、避免讓兒童和老人單獨乘坐電梯,嚴禁在電梯上嬉戲打鬧。
最后需要提醒的是,電梯緊急停止按鈕是應急之用,切勿無事按下。電梯突然暫停會驚嚇到電梯上的乘客,同樣會造成傷害。
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